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经成了摇滚乐以来最为严重的代沟……国家安全局会告诉你风险所在，但他们永远不会告诉你使用互联网有什么好处。”奥巴马或许能在使用黑莓之后提升工作效率，但总统的手机被黑客攻陷的几率很高，而且无论处于何种情况，都不可能完全确定你所收到的总统邮件就确实是奥巴马所发的。“没有哪种编码技术能做到这一点。”他说。
顾能公司（Gartmer）的安全分析师约翰·佩斯卡特称，问题在于以未加密的模式使用普通的互联网。“总统使用互联网发邮件这是完全不能接受的，”佩斯卡特称，“没有什么认证机制作保证，你怎么知道邮件就是总统发出的呢？没有完整性验证，你又怎么确保内容没有被篡改呢？”而且就算经过了加密，“也还是会有人把总统所发的邮件转发出去。”
作为奥巴马的顾问，约翰·波德斯塔希望能找到一种方案，以满足安全部门的要求，“如果你允许的话，他们甚至会把你关在基地的一个铅制屋里面”。
最终，白宫安全部门还是战胜了奥巴马对黑莓的成瘾症，而且他也不必戒掉使用黑莓的习惯，至少不用完全放弃。他最终成功保住了他的黑莓，尽管最终妥协的产物是一部经过“定制”的黑莓，已经没有了通话功能，且仅限总统个人使用，而这部专用黑莓将通过一处安全基站接入网络。他的邮件地址会定期改变，而且他的朋友们将无法转发他所发出的邮件，也不能给总统发送带有附件的电邮。国家安全局甚至把总统黑莓上的联系人名单限定在了一定范围内，只包括白宫一部分人员、总统家人以及朋友，而这些人都接到了关于安全问题的简要报告。在总统的黑莓联系人名单中包括副总统拜登、白宫幕僚长拉姆·伊曼纽尔、总统顾问大卫·艾克斯洛德和瓦莱丽·贾勒特，以及白宫发言人罗伯特·吉布斯。而国务卿希拉里·克林顿、著名谈话节目主持人奥普拉·温弗瑞或者演员斯嘉丽·约翰森是否能通过黑莓联系上总统则不太清楚。 电子书 分享网站
通向黑莓星球之路（8）
如果外出时接到电话，奥巴马总统起先不得不使用一部相当笨重但功能却很强大，价值3350美元的Sectéra Edge手机，这部手机是由General Dynamics特别定制的，拥有专用网络，不必通过公用无线网络。2009年6月，奥巴马得到了一部定制版的黑莓8830，上面安装了特殊的SecureVoice加密软件，是由华盛顿特区科技公司The Genesis Key和RIM合作开发的。根据国家安全局的要求，该软件会将经由该手机的通话、电子邮件以及短信加密为最高级别。但受此影响，总统的黑莓也只能和同样安装有该软件的黑莓进行通信。而且总统可能为了一封电子邮件的回信而不得不等上50分钟，因为系统会自动将任何接收到的信息进行病毒或木马扫描。
根据总统记录法的规定，奥巴马总统通过电子邮件、即时通讯软件以及个人专属通信器材所说的每一个字都具有历史价值，必须记录在案。不过历史学家要想查看这些记录将不得不等上20年。
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尽管最终美国政府安全部门和奥巴马达成了妥协，但围绕黑莓的争端仍在世界各地的*议会中上演。就在RIM公司总部所在的加拿大也未能幸免。2004年5月，加拿大安大略省议会议长柯林（Alvin Curling）对议员们表示，黑莓的使用情况已经“失控，特别是在禁止使用黑莓的禁令颁布之后”。就在他看到一名部长在她的黑莓上阅读一篇声明之后，柯林宣布，将对“黑莓成瘾症宣战”。
加拿大安大略省渥太华市是该国的政治重镇，到处都是黑莓的忠实拥趸。和华盛顿特区类似，人们对黑莓的热爱到了狂热的地步。加拿大总理斯蒂芬·哈伯并不使用黑莓，但他身边的工作人员以及国会的政界人士却都非常依赖黑莓。国会所有议员及其工作人员都收到了众议院议长办公室所分发的四部黑莓。
前加拿大自由党议员暨金融作家加思·特纳是一个自认的上网狂热者，就连睡觉时也要把黑莓放在枕边。特纳尤其不喜欢长途飞行时黑莓无法使用。“旅行本身就已经足够痛苦了，”他说，“如果黑莓再坏掉的话，那简直就是灾难。”
来自德拉姆的国会议员马克·霍兰德说，一旦离开他的黑莓三天，他就感觉有“幻觉在眼前晃动”。他还提到在委员会以及众议院，时刻都有人在通过黑莓进行一些小型讨论。此外还有一种“紧急状态下的黑莓使用规范”，在这种情况下人们可以使用黑莓，甚至是在晚饭期间也可以，这时可能其他人也在忙于操作他们的手机，但很重要的一点在于需要弄清楚是否有一些并不热爱黑莓的人士在场，他们可能会在这种情况下感觉受到冒犯。
但国会山上也并非都是黑莓成瘾症患者。所有的党派都会要求其议员在重要会议前交出他们的黑莓，自由党甚至还出台了相关规定，直接禁止其议员在核心会议上使用黑莓。不过在国会山之外，你可以找到对黑莓及其使用方式持有很理智看法的一些人。
迪克·法登是加拿大公民及移民部前副部长。他在2008年1月成为了该部门以及加拿大大量政府部门工作人员心目中的英雄，当时他出台了禁止在晚上7点以后以及周末期间出于工作目的使用黑莓的规定。事实上，也不能称作禁止，法登将他的新政策称作“使用守则”，旨在帮助“减轻有关工作的压力”：
通向黑莓星球之路（9）
晚上七点到早上七点之间，以及周末和假日期间黑莓关机；
会议时间不应定在午饭期间；
会议期间不应使用黑莓；
会议应准时开始，准时结束，借此可控制好工作流程。
在这一著名的规定出台一年后，我拜访了法登并问他这一政策是否有效。他立即回答说：“我们认为黑莓在部门内具有很大的价值。它是一个很有用的工具并能提升工作效率，但它必须受到控制。”
我问他是否对黑莓关机做过任何分析，他说，他经常向他的助理特别问这个问题，最终发现“主要结果就是该部门收到的电子邮件数量大幅减少，尽管最近再度呈上升势头”。
作为一名政府部门的高级工作人员，法登如何控制自己对黑莓的使用呢？他说他从来不在黑莓上收发电子邮件，仅出于安全考虑发一些短信息等。他只会通过电脑查看电子邮件。他会在晚上11点关掉黑莓，但他依然需要确保可以通过电话24小时能够联络上他，以防出现紧急情况。
法登表示，公众对他的政策褒贬不一。一些新闻邮件作者称他应该“找点事情做”，或者“尽快赶上21世纪的步伐吧”。一名高级经理人对法登的政策嗤之以鼻，他认为黑莓关机是一个“愚蠢的决定，看似解决了工作上的一些实质问题和压力等，实则不然”。难道我们会在本世纪初的时候禁止政府当局使用电话吗？
不过整体来看这一政策还是有一定影响的。源源不断的电子邮件以及时刻保持在线的愿望给法登工作所在部门的人们带来不少烦恼。他们很清楚需要对自己的这种依赖性加以克制，并适度控制其对黑莓的使用。其中一名职员对CTV新闻表示：“我们目前能感受到那种压力，需要把大量的事情在一小段时间内做完，再加上他们也开始认识到我们的家庭因此而受到影响，我认为这是一个不错的主意。”
我问法登，为什么这种工作守则并不讨所有人喜欢呢，而且为什么不能成为适用于所有领域的政府政策呢。他回答说其他的政府部门也或多或少地引入了一些类似的规定，但这种事情不应成为政府政策。政策需要根据各个部门的情况而有所不同，而经理们也必须确定这些政策对于他们所在的部门确实有用。
法登承认他的举措对于一些人来说可能“有些僵化”。很明显，灵活性是必要的，且应认识到有一些会议必须要开很长一段时间，或者在关键的时刻你必须保持你的黑莓开机。然而，找到一种方式能够帮助职员实现工作和生活的平衡也是值得的。况且实施一种政策——而非一条禁令——仍能让人们认识到其中的风险以及对时间的浪费，如果他们不尊重他人而发出去大量电子邮件的话。
加拿大卡尔顿大学斯普罗特（Sprott）商学院的教授琳达·杜克斯贝利对法登的行动表示赞赏并称赞其是“有创见性的”。在她看来，公共服务部门的不少人为了提高工作效率有些太过于“电子化了”。“他做了一件好事，这正是公共部门所需要的那种领导力，这正是领导力的体现，因为他所做的事情并不容易。整个公共服务部门如今都围着黑莓转，保持一天24小时一周7天时刻在线，人们总是在谈论平衡，而他是第一个未停留在口号上的人。”
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伊丽莎白二世是一个十分现代化且经常使用高科技的君主。沃达丰公司曾将一部黑莓作为礼物赠予她。无论以何种标准来看，她对黑莓都仅有轻微的依赖性，她会给她信赖的记者一张名片，上面有她的电子邮件地址，很明显不会是oneself@houseofwindsoyuk。 。 。。 想看书来
通向黑莓星球之路（10）
伊丽莎白二世在2001年得到了她的第一部手机，但她从未在公开场合使用过。此外，她还禁止她的工作人员在工作期间使用手机，地点包括白金汉宫、Balmoral、桑德林汉姆以及温莎城堡。有数名服务员及管家差点因为在一次正式的外国政要接待宴会上慌忙摆弄其手机而被处分。
作为一名尊贵的皇室领袖，伊丽莎白二世通常会将回复内容口述给一名助理，而非自己亲手去写。不过，皇室内部人员称她的确会使用自己的手机给威廉和哈里王子发短信，正是这两名王子教会了她如何发手机短信。
2005年，83岁的女王见到了黑莓，这还要归因于约克公爵安德鲁王子，他给自己以及他的工作人员都配备了黑莓。在此之前女王已经有了一部苹果公司的iPod，她在里面装了很多爱国音乐，例如“希望和荣耀之地”以及The Last Night of the Proms中一些她十分喜爱的音乐。2007年，她首次以MP3播客的形式发出了她的圣诞致辞。
如今英国王室也安装了安全的BES系统并配备了黑莓，方便王室成员及其工作人员能在外出及参加正式场合时各自与其办公室保持联系。
约克公爵自己就是一个技术爱好者，他也经常参加各种会议。他对黑莓的创新非常着迷，2008年，他和拉扎里迪斯一同为RIM在英国的总部揭幕。
很明显，无线通信也依然受到女王的管辖。
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而在大洋彼岸的法国则是另一番景象。法国总统萨科齐很明显在对黑莓的使用方式上存在一定问题。到2007年时，萨科齐已经有了“the King of Bling”这样一个外号，他总是喜欢戴大块头的手表和雷朋太阳镜，并且对黑莓钟情不已。萨科齐曾在与本尼迪克特教皇会面时冒着冒犯教皇的风险，瞥了一眼他的黑莓，这令法国民众震惊不已。而通过黑莓紧急联系萨科齐的可能是他美丽的妻子——意大利模特兼歌手卡拉·布吕尼。
到了2008年初，萨科齐的民意支持率直线下滑，他的顾问迫使他在出访英国拜访女王之前改变自己的生活方式。通过这次出访，萨科齐很快挽回了自己在民众心中的形象。萨科齐与夫人布吕尼的着装朴素而又不失优雅，尽显一国元首及其夫人的风范