按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
格，应采取不同的谈话方式。
7．细观眼睛
眼睛是心灵的窗口，最能表达人们的思想感情和反映人们的心理变化。高兴时，眼睛炯炯有神；悲伤时，目光呆滞；注意时，目不转睛；吃惊时，目瞪口呆；男女相爱，目送秋波；作恶时，目露凶光。也就是说，人的眼睛很难作假，人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。因此，谈话者可以通过眼睛的细微变化，来了解人的心理状态和变化。
8．定戒先入
要善于克服知觉中的最初效应，即〃先入为主〃。有的人在与人初次见面时，总喜欢把自己本来的面目掩饰起来，达到给人好印象的目的。为此，在谈话中应持以客观的、批判的态度来评论人，而不应单从印象出发。
9．力表真诚
在谈话过程中，对方由于某种动机，常常会言不由衷、见风使舵或半吞半吐、顾虑重重。为此，要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度，自己所感兴趣内容，并表现出自己真诚的态度，这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。
全国Mini…MBA职业经理双证班－火热招生－函授学习… 权威双证
学校网址：mhjy 咨询邮箱：xchy007@163
招生电话：13684609885 0451…88342620
哈尔滨市道外区美华管理人才学校
13年连获教委表彰《甲级先进办学单位》《优秀成人教育机构》 品牌教育 信誉保证
回复 引用 报告 道具 TOP
徐老师 发短消息
加为好友
徐老师 当前离线
荣誉天王
UID127 帖子13014 精华10 积分16496 阅读权限200 在线时间4687 小时 注册时间2003…4…27 最后登录2010…2…14
管理员
9#
发表于 2006…12…16 13：49 ｜ 只看该作者
二 好口才的基本要求（3）
10．善选时机
一般，人们在自己或自己熟悉的环境中比在别人或陌生的环境中的谈话更有说服力。为此，可以在业余时间内利用〃居家优势〃，也可以在别人无戒备的自然状态下讲话，哪怕是只言片语，也有可能获得意想不到的收获。
尽量选择优雅的用词
说话时，注意用词造句是非常有必要的。比如说，一个嗓音不太好的人，特别会用词句达意，并常有意识地将声音的魅力恰到好处地显现出来，于是人们很愿意和他交谈。那么，要想用好词句，具体应做到哪几点呢？
1．说完整的词句，不要吞吞吐吐或欲言又止，否则，会让人觉得不爽。
2．不说粗话。说粗话的情况并非仅存于中低劳动阶层，拿许多学识深、地位高的〃高级人士〃来说吧，他们认为，当自己遇到稍微不顺心的事时，说一句〃他×的〃〃狗屎〃并无伤大雅。其实不然，说粗话不仅是一种玷污自己所属机关公司及个人形象的行为，更是一种听觉上的污染。
3．避免冗长无味或意思重复的言语，如：〃你明白我的意思吗？〃〃你说好不好？〃〃你知道吗？〃也不要采用流行语、口头禅来作为开场白，如：〃哇塞！〃有些父母从孩子身上学到青少年所惯用的流行语，以为说了这些话就代表跟得上潮流，实则不然，毕竟年长者说一口年轻人的流行语，既幼稚又失身份。
4．不要用〃嗯〃、〃喔〃等鼻子发出的声音来表达个人意见，这些音调虽非粗话，但它有伤于谈话者的心理，并且还会打消谈话者交谈的积极性。