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看着镜子中的自己，对自己发问：“我是否言行一致，认真做好了自己的工作？”“我有没有倾听同事的意见？”“我是否考虑了所有的事实和利弊？”“我是否虚怀若谷，心胸坦荡？”“我有没有全力以赴地做好工作？”
不需要老板提醒，就自觉地去完成任务。让自己成为评估本身工作的最严苛的批判者。让你的工作禁得起检验。
譬如说，在一项任务完成前，先把中期进度报告和个人建议交给上司，这样就能判断上司的反应与想法。在作出最后努力完成任务时，应该将上司的反应考虑进去，这样能增加你的成功几率。
做一个说到做到的人，作出承诺就要负责到底。如果你改变既定的承诺或者计划，一定要确保符合那些你为之服务的人的利益。
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坚持到底——不要轻易放弃
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在你产生了新的想法，发现了进行改变的机会，并为之研究了最佳策略、采取了相应行动之后，你可能仍然会遇到这种那种障碍。你如何处理这些障碍，在很大程度上将决定你最终的成功与否，决定你究竟是只会提出问题和设想的人，还是能解决问题、根据构想和机会行动的人。
那些积极主动、自动自发工作的员工，对自己的构想有坚定的信仰和昂扬的激情，这会驱使他们一往无前，排除任何障碍或者挫折，去实现自己的构想。他们永远不会放弃他们真正信服的东西。
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当构想遭到阻碍时，修正计划再出发
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当你的构想遇到障碍或阻力时，不要轻易动摇。相反，暂停下来，重新评估你的选择，寻找其他途径来推进你坚信的构想。
戴娜？坎皮恩是加利福尼亚州圣莫尼卡市斯塔巴克斯饮料店的员工，她自己调制了一种她认为会受顾客欢迎的冰咖啡饮料，将其命名为“Frappucciono”。但这一饮料没有得到公司总部的批准，戴娜被告知，不得在她工作的斯塔巴克斯饮料店出售这种饮料。
不过，戴娜并没有因此止步。她继续向顾客推销这种饮料，并在月底的时候提交了一份销售报告，报告表明这种饮料是最受消费者喜爱的咖啡饮品之一。
不久后，她接到了霍华德？舒尔茨——斯塔巴克斯公司首席执行官的电话。霍华德？舒尔茨感谢她没有服从他的指令，从而使公司利益得到了更好的维护。“Frappucciono”成了当年全美最畅销的饮品，仅在推出的第一年就为公司赚得了一亿美元。
当然，我们不是在鼓励你养成我行我素、违背老板指令的习惯，不过，在某些情况下，如果你确实坚信在老板的指令之外，有另外一条更好的途径可走，更符合公司的利益，你就应当坚持己见，即便这意味着你可能有受到老板责备甚至丢掉工作的危险。
如果你的想法遇到了障碍，请重新评估形势。集中精力，寻找新的可能性。拿出斗志，积极进取。与更多的同事重新透彻地讨论你的构想。认认真真地检查你的准备工作，确定还需要其他什么资源来实施你的构想，以及如果实施你的构想，怎样才有可能节约公司的资金。修改你的实施方案，然后向你的上司或公司报告你的想法。
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别相信老板说的“随时找我谈谈”
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尊重你的经理的时间，不要滥用你接触他的机会。
今天，大多数经理人都知道，人们希望他们向员工开放，鼓励员工与自己接触，即便有时候他们在内心并不喜欢这么做。所以，你要做一个明智、善解人意的员工，选择与经理接触的的最佳时机，而且要精心地为你们的会谈时间做好准备。
乔赛亚是一家名列《财富》500强之列的银行的房屋抵押专家，他希望在自己工作的单位倡导弹性工作制。不过，尽管管理层倾听了他的想法，他们并没有兴趣来予以推行。当新的执行总裁走马上任时，乔赛亚抓住机会，向他提交了弹性工作计划。新总裁认同他的建议，没过多久，乔赛亚所在部门的许多员工开始弹性安排他们的工作时间，工作效率随之大有起色。
选择正确的时机采取行动，甚至包括挑选一天或一周中的最佳时间向提出自己的想法，或者请求批准你希望采取的某项措施。譬如说，如果你的经理有在早晨打电话和回复电子邮件的习惯，千万不要在这个时候打断他，而向他推销你的新想法。你应当尊重他的工作习惯，问清楚什么时候是讨论的最佳时间。
你的老板要做的事情已经够多了——他不希望你给他增加额外的负担。所以，工作中遇到这种那种问题时，先争取自己解决。如果你需要禀明经理的话，尊重他的时间，就像我们每个人都希望别人尊重自己的时间一样。在和老板沟通时，一定要提出你的行动建议、可供选择的解决方案或计划。
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当阻碍产生时，要坚持到底
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精明干练、能办成事情的人，总是清醒冷静、坚定顽强地关注结局，他们工作时会全力以赴，克服常人所不能克服的困难与阻力，直到实现目标。
梅德隆？库恩是总部位于纽约韦斯特伯里的1－800－鲜花公司的一名员工，当公司接到那些非常棘手的鲜花订单时，她不止一次地显示了自己百折不挠的决心和勇气。有一回，一位顾客要求将鲜花送到夏威夷约翰斯顿岛的订单。但问题在于没有人听说过这个岛，更不用说设法把鲜花送到那儿了。
梅德隆临危受命，在给美国空军打电话询问后（她手里只有一个邮政地址），确定了该岛的具体方位（即圣诞岛）。随后，她评估了递送鲜花的各种可能办法，最终找到了一个花商经由马其顿航空公司将鲜花运送到岛上。
查尔斯？豪斯是休伊特—帕卡德公司的一名工程师，他获得了一枚奖章，表彰他“超越工程师常规职责的特殊勇气和胆略”，因为他没有听从公司创建者大卫？帕卡德的指示停止开发一种高质量的视频监视器。尽管受到了老板的批评，豪斯仍然坚持自己的努力，并最终成功地开发出了这种监视器，而这种仪器被广泛用于心脏移植手术，并在美国航空航天局的宇航员登月行动中大显身手。
做一个勇于克服困难和敢于迎接挑战的人，而不是一遇到挫折就退避三舍、溜之大吉的人。如果由于所需的成本而无法采取某项行动，那就另辟蹊径努力在零预算的情况下达成目标，或是寻求其他的资助来源。如果某人有难以共事的坏名声，一定要设法将他争取过来，建立起最佳的友好协作关系。如果你所在的团队感觉没有办法在一个重要的期限前完工，那就把心思放在如何才能按期完工上，而不要总是想着为什么无法如期完工。
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以不同的方法做同一件事
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如果一种方法不灵的话，继续坚持你的目标，但应当尝试不同的方法。
譬如，我的工作是帮助管理层和公司改进领导和激励员工的方法。我在工作中最经常遇到的挑战之一，就是如何说服高层管理人员支持员工的开创性举措。
对这一挑战的回应千差万别，取决于许许多多的因素，但是，最关键的一个因素，是如何才能最有效地说服高层管理人员。如果他们需要研究或实践证明，那就提供吧。如果他们想要的是成本—效益分析，那就动手去分析。如果在内部进行一个试验有助于展示你的想法的可行性，那就开始一个小规模的试验吧（当然要选择能够获得积极的、预期效果的试验方案！）。
考察一下公司过去有什么成功的创新之举，看看它们是如何得到批准和完成的。是否成立了专门小组来对某个迫在眉睫的问题寻求解决方案？所需的资金是否来自其他项目的预算？所提出的项目和正在进行的项目有联系吗？你的建议在高层管理者中有支持者吗？总而言之，过去的革新可以作为你借鉴的样板，帮助你实现自己的设想。
不同的人需要用不同的说服方法，因此，你谋取他们支持的方法也一定要因人而异。单一的某种技巧或策略，不可能在所有情况下都适用。你用来达到目标的办法越多，你就越有可能成功地完成任务。
我曾经看到过许多最初并不被看好的项目最终大放异彩，因为倡议者把自己的想法和困扰公司的某个难题或者公司的价值巧妙地结合了起来，或者是抓住机会在公司总裁或部门主管面前做了一个精彩的个人陈述。
如果你感到有价值的某个构想刚开始时没有被接受，等待更好的时机和不同的环境再次发起努力吧。同时，进一步完善你的计划的细节，充分考虑实施计划的各种支持条件，看看其他的公司是如何做的，为迎接下一次更为成功的时机做好准备。
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学着喜欢做那些别人讨厌做的事
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善于并乐于做那些别人讨厌做的事，会使你有许多的机会成为职场英雄。
这类事情非常多，包括在员工会议上做会议记录、介绍情况、接待一个怒气冲冲的顾客，等等。所有这些事都会增进你在工作团队中的价值，展露你的才华、勇气和积极热情的心，有助于你赢得同事的欣赏和上司的尊重。
在会议上做记录，就是一个好例子。很少有人愿意从事会议记录工作，然而这一工作对团队完成任务却有着重要意义，因而是一项很值得从事的工作。而且，它也提供了扩充你的兴趣范围的机会，有助于你决定需要采取什么后续行动。
审查求职申请，是另一项看似乏味但却很有价值的工作，有助于你深度了解未来的人事聘用需求。如果你在销售部门工作，那就要学会热爱顾客打来的冷冰冰的电话，或者是手脚麻利地完成商务文书工作。对任何人来说，秩序井然的工作环境都是一笔财富。
注意你直接向其报告工作的上司的需求，主动要求承担他或她讨厌的工作。同样，你或许有必要对预算、采买、特殊任务及其他机会提起兴趣，这些事情不仅是你学习和成长的机会，也能提升你在公司中的可见度和影响力。
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小心：避免“怪罪游戏”
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大多数员工只做明确要求他们做的事。一旦出现问题，他们很快就把问题推给老板，按老板的意见或公司的政策去做。
无论什么时候，只要他们的行动遭到质疑，他们都是玩“怪罪游戏”的专家，也就是说，把问题归咎于周围所有的人和事，有时甚至怪到顾客身上。这样做不仅无济于事，所产生的负面能量，反而会使事情更加恶化。
正确的态度不是怪罪别人，把责任推个一干二净，而是认真问你自己：“我可以多点什么来防止这个问题？”“我们可以从目前的情形中吸取什么经验教训？”以及“我们如何才能摆脱困境，向前推进？”
无论遇到什么棘手的人和事，你都要保持积极向前的态度。做你的职业角色的楷模。抬起头，向前看，根据目前情况确定最佳的行动路线。
借口是软弱者的第一武器。一个爱怪罪环境的人，往往会进而怪罪其他的人。因此，当你发现自己正在寻找借口时，赶紧控制自己，“悬崖勒马”。将你的精力转到如何才能最好最快地改变局势上。永远积极进取，面向未来。
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