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系统之美人制造-第61章

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    “如果会员在体测过程中,就是坚决不买课,或者就是压根没有准备花这份钱,那接下来,就是要在平时找机会,比如说,看有人动作不标准了,上去指导几下,再聊一聊,或者义务带着练一练,这种情况下,有些人觉得不好意思,也就会买课;或者一次不买也行,多见几次多指导几次,等关系混熟了,其实很多人脸皮都不是特别厚,有时候拉不下面子,觉得至少得领这个情,所以也就会掏钱的。”

    “这个听起来也算正常的销售手法。”欣小甜不客气地问。

    “其实买课也还好,主要就是要记得,一次千万不要买太多节,买多了就是坑。”大强一点都不保留。

    “我这30节算多还是少?”欣小甜忽然有些心疼起她的钱来。

    “还算适度吧,能上完。”大强想了一下,点头确认能上完,又说:“因为现在很多健身房的私教课都是有有效期的,如果逾期没有上完,那剩下的钱就全归健身房,一分不退,也不会给补课时。”

    “这还真是挺坑。”

    “我见过最夸张的,是有些新人不懂,被折扣一忽悠,一口气买100节,150节的都有,这么多课,一年都上不完。不要听卖课的时候教练说得那些,什么要坚持来呀,至少两三天锻炼一次,一年也就刚好之类的话,实际上,真正没有几个人能上完这么多课。”

    “对呀,一般人工作忙,再遇到时不时要加班,家里有时候再有点大小事情,根本不可能有那么高的出勤率。”欣小甜对这一点表示十分理解。

    “但是其实你在正规商场买东西,或者在网上买东西,一般都是可以正常退换的,再比如说在外面吃饭,有时候点了几个菜,但是厨师做的太慢,最后一两个菜一般都是可以退的,这都很正常。”

    “嗯,对。”欣小甜点头。

    “但是到了健身房这里,却是各种不给退钱,各种想办法拖延,耍滑头,就是不退。我在这一行已经好几年,换过三家健身房,每年都能遇到至少好几次这种扯皮吵架的事情,几次都是少的,还有会员气到不行,和教练真的互相打起来……”

    “还有这种事,不退钱还打人。”欣小甜随口感慨一句,其实她也知道,新闻上也没少看过,所谓的客欺店,店欺客,什么情况都可能存在。

    “所以说整体行业管理不规范,又是一家学着一家的样,这个圈子其实挺小,教练可能也是会各家跳来跳去,还有很多到处赶场子上课的,就更不用提了,所以很多的习惯,认识,都是互相带互相学的,时间久了,全国几乎都一样了。”大强也感慨起来,似乎对现状不满。

    欣小甜也若有所思,说:“说起来,你好像还比较好一些啊。但是说句真心话,我觉得要是按照你所描述的这样发展下去,其实对整个行业来说并不是好事,因为没有一个百年老店是靠着不退钱所抠下来的那些钱做大做强的,做生意最重要的是口碑,如果三天两头有人来闹,或者在网上一搜,到处是这个行业的相关负面报道,那么,还真是不好说……”

    ps:这一更八卦得有些多,另外,想说两句哦,一是欣小甜和大强聊了这么多,只是为了讲故事,大强的角色放在这里就是为了讲故事哒,两人没有任何关系哦,第二,这里算是有个小伏笔吧,标记一下……就说这么多,嘿嘿~~(未完待续。)

第一百零二章 这些事告诉你

    “你说得很有道理。”大强点头表示认可,随后又说:“其实我也就那样吧,每月的销售和考核压力也都在那放着,说实话,孙嘉石不就是我坑进来的?”

    此时,前台那边还在争吵,围观的人似乎很多,隐约还能听到旁边有人拉架劝架的声音。

    不过在健身区这边,还是有十几个人很淡定地听着耳机,自顾自的锻炼,对远处的纷扰一点都不感兴趣,所以欣小甜不是唯一没有去看热闹的人。

    “你还真实在啊。”欣小甜听大强这样说,笑了起来,又问:“你也要卖课么,我一直以为卖课的教练和带课的教练是分开的两个岗位。”

    “不,我们也有销售任务,现在普遍都是这样吧,教练的考核重头不是专业水平,而是销售业绩。”大强提起这一点,一脸无奈。

    “但是像你这样看起来更专业一些的教练,应该业绩会很不错的吧?”欣小甜说话的同时心中在想,早知道这样的话,当时就在大强手里买课了,不必找那个美女教练啊。

    “不行,我业绩不好,挺差,经常是勉强合理,有时候还完不成,如果完不成,当月这一项的绩效就一分都拿不到,而且我们规定,如果连续三个月销售不合理,就不要等着辞退,最好自己自觉走人。”

    “这不是违反劳动法么?”欣小甜知道这句话问得天真。

    “什么违反不违反,多少企业是完全遵守的?”

    “……”欣小甜也不知道该说什么好。

    “继续给你八卦吧。说卖课的事。”大强把话题又转回来,看来肚子里还是有很多话,想继续吐槽。

    “好吧。”

    “说起来,卖课也不是一件很难的事,因为现在有钱人也多,有时候可能是我自己心里太讲原则,太认死理,比如不好意思忽悠人,不好意思哄着别人买太多节。”大强果然心眼比较实在。

    欣小甜从她的角度分析,说:“我觉得。愿意来消费私教课的。也未必都是有钱人,所以大家买课的目的原本应该是想着,能把身体锻炼好,或者能减肥瘦下来。他们的初衷应该是希望把身体能锻炼到一个自己满意的程度吧。所以才会舍得花这些钱。”

    “你说得有道理。我们忽悠客人有时候也是往这方面说的。比如说,如果一个客人挺胖,我们就会吓唬他。给他科普一通,把肥胖有可能会引起的病全都拿出来说说,然后又说如果得了这个病那个病,看病都不止这个钱吧,吓到最后,客人一算账,觉得,嗯,好像是健身更能省钱呢,这样他们就会主动掏钱买课。这都是常见套路。

    “还有些教练,他们在做体测的时候,如果发现你身上有些什么问题,比如盆骨前倾、腰不好、颈椎不好了,都会放大了说,说最严重最吓人的情况,而且这些情况从医学方面讲,还真的就是这样,所以也还不能说那些教练是骗人。”大强还是一脸不满的神情。

    欣小甜点头:“他们只是把小概率事件偷换成普遍情况,来吓一吓人。”

    “对,就是这个意思。”大强也点头,又说:“所以前面我也算是坑了孙嘉石几十节课,不过我既然把人带进我这坑里来了,我都会很认真负责地带课,不至于说应付了事。”

    “还有应付的?我以为有些人只是不如你专业。”

    “有呢,怎么没有,比如现在在前台和顾客吵架的那位,就特别应付,以前是会籍那边做销售的,后来转来当教练,就是耍嘴皮子工夫厉害,带课的时候经常是出工不出力,随便带人练两圈,上不够时间就下课,但是我看不下去也没办法,大家都是平级,我也不能说他什么,只能在心里默默心疼他手里的会员。”

    “好吧。”欣小甜听着,也觉得很无语。

    “但是认真了就没饭吃。随便举个例子,这就和很多餐馆的后厨一样,他们肯定不会像家里那样认真洗菜,因为如果那样根本来不及上菜,但是大家都知道在外面吃饭肯定没有在家里干净,所以也都不会太计较,洗菜的知道客人不计较,也就不认真,随便冲一冲,只要客人不拉肚子就算是过关。

    “我们也是类似于这种心态啊,课卖出去以后就ok,带人的时候安全第一,不论会员练到什么程度,不管他能不能增肌、能不能瘦身,那都不重要,而且合同里都会提前写明,‘不负责达到预期效果’,所以都只是保证带课时不出任何意外就好,就很圆满了。至于吵架扯皮,那都是小事。”

    “合同是这样写的呢,我看过……”欣小甜也是明知霸王条款,但一样签了字的。

    “所以这些事情说给你,万一我不在这家健身房干了,或者,如果明年你换了别的地方,去了别的健身房锻炼,这些基本的坑你都要知道。如果觉得自己一个人还是练不了,必须找教练带,那就尽量挑敬业的;再或者你以后就自己练吧,我觉得带完你这30节课下来,你再自己多看看理论,也就差不多可以了。”

    “感觉这话题怎么越说越沉重了。”欣小甜觉得怪怪的,好像大强已经预感到自己要被辞退了似的。

    “没有吧,就是随便聊聊,可能因为今天那边在吵架,所以吵得整个空气都不美吧,哈哈!你也别被我这些话吓到了,总体来说,运动是个好事,对身体也有好处,只是现在整个行业太过于急功近利,一切目标好像都是为了赚钱,所以才有这些情况。”

    “而且的确能赚到钱,所以现在的健身房越开越多。不过如果都像你这么实在,那么这个行业的营收额估计要少一半。”欣小甜说。

    “哈哈,是啊。”大强很豪爽地笑着。

    “我忽然想起来一个老掉牙的笑话,说有一个理发师,他给每个顾客都说,建议你先回去留一两个月的头发哦,等留长些再来,到时候我给你设计个好看的。结果,顾客留了两个月以后,去找那个理发师,店里人说,哦,他啊,他上个月早就被辞退了,因为他让每个人都回去留头发。”

    “哈哈……”大强笑了一半,不笑了,有些小郁闷地说:“可别咒我,我现在月月都愁业绩不达标,真担心要收拾走人呢,话说,找一次工作真挺不容易的……”

    “哎呀,不好意思,就当我什么都没说。”欣小甜也觉得挺不好意思,讲笑话没过脑子,讲了这种会勾起别人烦心事的笑话。(未完待续。)

    ps:  好几章字数都是2222,诧异于自己的精准~~

第一百零三章 最自恋的任务

    “没事没事,我也是随便说说,纯爷们那有那么矫情,不用在意。”大强大幅度地摆着手,表示无所谓。

    说完,大强又继续带着欣小甜锻炼,教她做了屈膝卷腹、仰卧双脚屈膝前伸、空中单车、仰卧直腿上举、仰卧肘膝交叉、半身起仰卧屈膝单腿交替前伸,等几组练习腹肌的动作。

    这些动作都是不用抬起上半身,或者上半身肩胛部位小幅度抬起离开垫子,主要是靠腹部肌肉发力,带着腿部做动作,所以基本不会伤到腰椎。

    由于欣小甜从小都不是很擅长运动,腹部肌肉力量也相对较弱,所以做到后面几个动作的时候,腹肌已经酸到不行,每个动作只能做几下,就再支持不住。

    于是大强也不勉强她必须做够数,到后面就主要以教动作为主,告诉她要怎样做才是标准动作,并让她体会不同动作的发力感,动作不同,腹肌的发力部位也有细微不同,比如卷腹就是上腹部发力更多一些,而在做屈膝单腿交替前伸的时候,会感觉到下腹部肌肉更酸。

    欣小甜逐一体会,记住这些动作的要点。

    “这些动作学会了,你平时在家也可以做一做,或者抽空做两组都行,说实话,锻炼身体并不是说只有来到健身房才算正经锻炼,这其实也是
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