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第9节：功夫总是在诗外（2）
对于我们普通人来说，一项工作做得好坏，很多时候也在于除了正常的工作以外，你花了多少工夫来研究它，琢磨它，并为之做好各方面的准备。
我们以绝大多数组织集体，不管是政府机关还是企事业单位都必然发生的述职工作来举例说明。不少人，工作干得好，但因为不会述职而得不到领导和同仁的认可。而有些人，却因为述职到位而让领导和同仁了解了他的功劳和苦劳，从而得到奖赏提拔。
不少人以为，述职，就是在一个很短的时间内向领导和同仁展示自我，因此，临场发挥决定了述职的成败。而对于那些不擅长即兴表达的人来说，很难有成功的可能。
其实，这是一个误会。要把述职工作做好，绝不是靠几句夸夸其谈的语言就可以的。实际上，一次述职的成功，百分之九十是在于这之前的思考和准备。没有准备的述职，要么就是被别人的问题问得措手不及、支支吾吾，要么就是信口开河，忽悠得别人一愣一愣的。
真正述职的功夫，不在述职中，而在述职外。也就是说，你把一切都想好了，预备到位，那么，就算你的即兴口才一般，在述职中也可以把你的工作成果汇报得扎扎实实，让对方了解得清清楚楚。
述职前，我们要做的准备工作，因职业、职位的不同可能千差万别，但也有几条原则是人人都需要去遵守的。
1．把思路理清楚，有条理地写下纪要
想清楚了才能说清楚，思路不清，自然就不知道从何说起，再好的口才也会词不达意。因此，述职前的思路整理、言辞安排就很重要。这个整理安排光是用脑子来想、来记还不够，还需要用笔把它们一条一条记下来。人类的记忆系统，日常事务性的记忆是最容易损失的，即便是记忆力强的人，24小时后的记忆量也只剩下了70％～80％。那些光凭记忆来述职的人，恐怕都有过这样的经历吧总是有事落下没说，或者说着说着脑子就乱了，甚至当场卡壳。
我们常说那些脱口秀节目的主持人幽默风趣、滔滔不绝，似乎脑子快得不得了。但你有没有发现，他们的手中总是拿着一摞小卡片？其实那就是他们按照节目的要求事先就做好的提示卡，一是保证节目按照既定的计划流畅进行；二是在什么时候主持人之间，主持人与嘉宾之间应该怎么配合；三是一些精彩的〃包袱〃写在提示卡上，到了时机刚好就能抖出来。述职纪要起到的也是类似的作用，它会使你的述职完整、精彩、流畅。
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第10节：功夫总是在诗外（3）
其实，我们用笔在纸上记录时，不但可以保证没有遗漏，还可以开拓自己的思路，想出更多的建议和精彩的话语；还能够分清主次，理顺功、过之间的联系，并写明最恰当的方式，这样的述职不但完整，而且完美。
2．学会〃揣摩上意〃
在这里，〃揣摩上意〃并非是投机取巧，也不是以虚掩实，而是说，我们应该先考虑清楚，你的工作思路，是不是和上面要求的一致？不能是你自己认为没错，上面却不认可。这样，当你述职时，就不会〃我认为〃、〃你认为〃地和领导发生冲突了。
其次，你要预先想到可能面临的一些提问。即便是你的功劳不少，但大多数人都不喜欢赞扬而喜欢批评。他们理所当然地会提出一些问题来让你解答，这些问题甚至可能是不怀好意的。尤其是牵涉到一些职位的竞争、利益的冲突时，这样的情形更是难以避免。而当你事先揣摩到了这些可能发生的问题，并事先预备好答案，在述职的时候，就会显得挥洒自如，左右逢源。领导也会从中看出你思维的严密性，并对你的这种能力和气度赞赏有加。
还有，领导第一时间想要了解什么？最重要的是想要知道什么？揣摩到了这一点，你才会在自己做述职准备时，预先设计好程序先讲什么，后讲什么；什么事重点强调，什么事一笔带过；什么话当讲，什么话不当讲……这样，到了真正述职时，你就可以学会不说套话、不兜圈子，将领导的注意力直接带到核心问题上。
3．准备实在的〃干货〃
有功劳的人，应该用一些确切的数据、表格、实例等作为证据来说明自己的成绩。任何动听的语言，都比不上事实更有说服力。一次成功的述职，不是口才表演，也不是喊口号式的表决心，更不是王婆卖瓜式的自夸。大家想听到的是干货而不是水货。〃言之有物，论之有据〃是我们述职成功的基础。
述职见功夫，是因为在述职之外我们所花的工夫，所有的工作其实都是如此，〃台上一分钟，台下十年功〃。如果谁以为平时不思考，临时就可以抱到佛脚的话，那他就大错特错了。
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第11节：灵感不会在规定的时间敲门（1）
4．灵感不会在规定的时间敲门
对于很多〃思考型〃的工作来说，并不是我们一思考，就会产生灵感，也不是说，我们坐在办公桌前冥想8小时，就会得到我们想要的结果。
文艺性的工作尤其如此。一位想要创作一幅传世名作的画家，当他架起画架，准备好一切工具之后，不是马上就去动笔，反倒可能背着手，出去泡一壶茶，或者温一壶酒，在茶韵酒香中期待灵感的到来。这个时间，也许是一个小时，也许是一天，也许是一月，也许是一年，甚至，也许是永远。同样地，一个有志于投身文学事业的青年，也可能碰到这样的问题。还记得那部热播的电视剧《士兵突击》么？里面那个想成为大作家的〃梦尔斯泰〃李梦，搞了一年了，他的那部震撼人心的大作，还只写了一个200字的开头。
灵感，就像一个古灵精怪的少女一般，常常在我们追求她的时候避不见人，让我们辗转反侧！
岂止文艺工作，科学的灵感也常常不在规定的时间来敲门。大家都知道，物理学上万有引力定律的发现，是因为一个早熟的苹果落在了正在树下休息的牛顿头上；青霉素的发明，竟然是弗莱明在培养一些葡萄球菌时的意外收获……可事实上，在这些看似撞大运似的成果后面，是他们长时间的思考和研究。苹果砸在思考中的牛顿头上而有了万有引力，如果砸在别人的头上呢？可能就是被人吃掉吧。
我们不是艺术家、科学家，我们从事的工作也没有那么高深，但是我们同样需要思考。工作的结果如何，也常常取决于我们是否在思考的过程中产生了奇妙的灵感，从而让一个原本普通的工作获得了令人惊喜的结果，或者，一个难以解决的问题，找到了另辟蹊径的解决方案。
有一个单位，开会的时候，领导在上面讲话，底下的职员各行其是。
〃小李，别讲话，听我说！〃
〃张小姐，你能否等一下再绞你的指甲？〃
〃老王，我说什么你清楚吗？〃
……
这样的话，局长每次开会都要说。这让他感到很郁闷，提醒也提醒过了，骂也骂过了，甚至也宣布要对开会时不注意听的人进行惩罚，可是没用。
局长大人实在没了脾气，便找到办公室主任，让他想办法建立一套制度，彻底解决这个问题。
办公室主任接受了这个艰难的任务。事情明摆着，这就是〃法不责众〃。如果一个一个地去抓，抓到后就处理？那这个会还怎么开？好，就算抓了，也处理了，下一次你能保证他不是表面上没动作，底下的动作特别多？建立制度？什么样的制度能管得这么死？难道让大家只能像个小学生一样，双手背在后，头扬起，眼睛注视前方？不可能的事嘛！何况，就算控制得了大家的行为，你又怎么去控制他们耳朵里听什么，脑子里想什么？
虽然这位办公室主任搞了多年的行政和人力资源管理工作，但对于这项工作他想了好几天依然不得要领。这不，局长大人宣布又要开会了，他的解决方案还一个字都没写。他愁眉苦脸地想：开会嘛！不像别的工作总有专人负责，事不关己高高挂起很自然，即便是事关自己，那领导不是单独在和自己谈话，也可以当成耳旁风。这就是个责任承担的问题……
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第12节：灵感不会在规定的时间敲门（2）
责任承担？他突然想到了！当局长问这位办公室主任关于开会的纪律拟定了没有，什么交上来看看时，他笑着说：〃不需要什么一套方案，很简单，以后开会时你不要秘书参加，开完会后再宣布，这次由谁来整理会议记录……〃
对于工作，当然是谁负责任谁就会高度关注。那究竟谁负责任呢？上面不说，下面就只能假想很可能会是自己。现在只抓一项工作会议记录，只盯一个人他是否能把会议记录做出来。做不出来，就交不了差，也无法说明自己参加会议时是认真的。
看看，困扰多时的工作难题，一个小小的灵感就解决了。而这样的灵感，可不是在纸上按部就班地写下第一条、第二条、第三条……就可以得到的。
但是，灵感也不是完全不可捉摸的。事实上，世间万物都遵循着一个从量变到质变的过程。只要你思考的方向正确，只要你够虔诚，当你的思维达到一定的量时，就会突然眼前一亮，豁然开朗。这就是释家禅宗所讲的〃顿悟〃。
中国古代著名哲学家、政治家、军事家和儒学大师王阳明，他所创立的〃心学〃一派儒家思想，和程（程颢、程颐）朱（朱熹）理学并立，后来为明清以后许多官僚、学者所信奉，对中国古代的政治史和思想史起到了巨大的影响。
王阳明思想建立的方法即所谓〃格物以致知〃，意思是从世界万事万物中去思考推究出原理，把有形的知识变成无形的思想。王阳明无时无刻不在〃格〃，对万事万物都在〃格〃。看到竹子，他会停下来〃格〃，看到蚂蚁，他会蹲下来〃格〃，在朝为官的时候〃格〃，在野为民的时候〃格〃，率军平宁王之乱时，他还在〃格〃，甚至因为得罪了权奸刘瑾，被发配到当时蛮荒的贵州龙场，当了一个小小的驿卒时，他在清风明月的山林中〃格〃，在豺虎窥视、虫蛇吮血的环境下〃格〃。他将三十七年的家底都拼将出来，把拥有的三千年文化底蕴都用头皮顶出来之后，在一个春夏之交的午夜，他仰天大笑，终于顿悟了。这就是中国思想史上有名的〃龙场顿悟〃。
王阳明的〃顿悟〃是偶然得来的么？当然不是，这是一个365天、24小时思考的结晶。古人云：〃踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫〃，对于思考来说，必须先有前一句的〃踏破铁鞋〃，才有后一句的〃不费工夫〃。当我们累积了所有的信念，经历了足够的〃求之不得〃时，灵感就会在下一秒叩响思维的大门。
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第13节：机会只垂青于〃时刻准备着〃的人（1）
5．机会只垂青于〃时刻准备着〃的人
著名的汉斯教授在一所大学讲完课后，问在座的学生：〃我想招收一名私人助理，来帮我处理日常琐碎的杂事。我需要一个有条理、爱整洁的人，不知道你们谁有兴趣？〃
几乎所有人都举起了手。他们觉得，能给汉斯教授当