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从不到午时开始,就有拖成百米的大长龙蜿蜒在白鹤楼出售点心的窗口。蔡良负责数人头,满一百个人之后,就用一块写着“此处一百位”的木牌在那人脚后跟一摆。意思是后边的人即使排队,也一定买不到了。如果这一百个人里有买超过一盒的,排到队尾的人照样有买不到的风险。
从两天前开始,甚至有人开始做“黄牛点心”的生意。就像演唱会和车站门口的票贩子似的,白鹤楼附近。也出现了先买点心,然后再高价卖给排不到队的人。
也有买不起点心,却排上队伍,通过卖队伍人头的方式挣点小钱的人。
总而言之,每天正午时分,十里花街最热闹的。一定是白鹤楼。
点心是非常好卖的,四百盒点心总是不到半个时辰就会卖光。钟意贩卖,紫烟收账,之前罗成还会帮着卖卖清心茶,但现在秋风萧瑟。没有人吃清心茶了。再说排队买点心是大事,要吃茶,去别的地儿吃,何苦浪费这宝贵的队伍人头。
于是罗成就在厨房继续做点心,或者帮着照管大堂。
为了带新来的李小四见见世面,钟意特意让李小四也站在窗口。李小四伸长脖子看一眼密密麻麻的人群,吐了吐舌头,夸张地说道:“掌柜的。咱们可真是火啊,比大冬天的官府开仓送粥还火!”
前两天牛富贵一直在后院忙着调弄那块田,用牛富贵的话说。那田达不到他的标准,缺很多东西,要趁冬天好好打理下。于是紫烟也没管他,就由着他忙活。
今天牛富贵手头闲了,也跑到窗口看热闹,看到人群拥挤疯抢点心的火爆。富贵兄朝钟意伸了伸大拇指,说了句:“掌柜的。你好毒!”
钟意在百忙中抽抽嘴角,问紫烟:“又是谁教了这老外稀奇古怪的句子?”
紫烟抿嘴摇摇头。然后就不理会钟意,只顾着收钱秤银子了。
一群人忙乱一个小时,也不顾后边排队人的哀嚎,把一块“售罄”的牌子一竖,窗户一关,今天的贩卖工作就算结束了。
罗成曾经天真地在晚间例会上问钟意:“掌柜的,咱们这钱多好挣,干吗还要开张酒楼,就一直这样卖下去该多好?”
钟意咧嘴笑道:“罗成,我问你,如果你很想吃一个东西,想吃又吃不着,一直也吃不着,你会怎样?”
罗成歪头想了想,认真地说:“一直吃不到就不吃了。”
蔡良比蔡良先反应过来,替钟意说道:“所以咱们这个卖法只是一时,不能长久。”
“没错。”钟意说,“而且靠卖点心,始终是格局小,未免小家子气,咱们这么大的地方,终归还是要做酒楼的。”
现在白鹤楼恢复了平静,罗成和蔡良要忙着准备明天的点心,李小四帮牛富贵去调弄菜田,钟意和紫烟来到一楼的客房,前几天沈栀在这里住过,现在是银蝶。
银蝶已经梳洗了一番,也换上了一身紫烟的衣服,看着不是那么潦倒了,只是颜色还有些憔悴,似乎确实是受过些苦的。
钟意坐下来,喝着紫烟递上来的茶,开始细细地问银蝶都会什么,被发卖之后,在那家主人做什么,被赶走去玉仙楼帮工之后,又具体做了些什么。
当初和紫烟相遇时,钟意可没有如此详细地询问紫烟,而对银蝶,钟意基本上把她的全部身家来路,问了个一清二楚。
“这么说,你识文断字,数算也会,在玉仙楼虽是做杂工,也曾经帮账房整理过账簿。在我这里,你帮我管着账务,倒是挺合适呢。”钟意说道。
银蝶眼前一亮,喜出望外,立刻就要拜钟意。
“不过还是先从老本行,做杂工开始吧。”钟意用轻飘飘的语气说,“紫烟,之前都是你和罗成他们轮流打扫大堂和包房,现在我们有正式的打扫杂工了,一会儿你就带着银蝶看看咱们白鹤楼各处,告诉她每天都擦哪里。”
ps:@@对不起大家,点心组的两个小伙计永成、永良名字太相似了,把猫空自己都叫迷糊了。所以这章给他们改了下名字。永成罗成,永良蔡良。罗成是那个做低筋面粉的,蔡良是做点心的。看来猫空得给《食色满楼》列个人物表了……
☆、056 闹事的来了
钟意没等银蝶回过神,又说道:“你这身衣服是暂时穿紫烟的,还要还给她。你一个杂工,不能穿这样的衣服,一会儿我让紫烟给你找身粗布衣服换上。”
银蝶面色僵硬地站在那里,一时间没有说出话,从账房到杂工,这待遇差得也忒大了些。
钟意冷眼看着银蝶的表情变化,看着她暗自咬着一口银牙,脖颈处有青筋隐隐显现,看着她双手渐渐成拳,又努力放开,最终心不甘情不愿地对钟意施了一礼,“奴婢谢姑娘收留之恩。”
“不用谢,也谢不着,你那身契既是死的,本就是我的人。”钟意盯着银蝶的眼睛,对她说,“我让你做什么,你就得做什么,是不是?”
银蝶低着头说声是,虽然是满面不甘,却也看上去无可奈何了。
“你既是我的人,那就应该言无不尽,我问到的你要告诉我,我没有问到的,你也要主动说。”钟意瞥了紫烟一眼,又将目光收回,对银蝶说道,“你知道了?”
银蝶的身子抖了抖,轻声说道:“奴婢知道了。”
“很好。”钟意站起来伸了个懒腰,往门外走了一步,又转身说,“忘了告诉你,杂工都是住在厨房旁边的厢房里,东边的是男丁住,西边的是女子,目前就你自己住,挑一张铺吧。还有,你虽是签了死契的奴婢,但是在我这里,也是有工钱的,干得好还有红包,你和新来的李小四拿一样的。一个月二百个钱。”
“你还有什么事不明白,就问紫烟吧,掌柜我要继续出去招人了。”钟意说完,就走了出去,将门虚掩。静静地站在原地。
屋里传来一声长叹,是紫烟的。
“银蝶,姑娘和以前不一样了,你小心些吧。”
“怎么能让我干杂工呢?我这一身的本事不是使不出去了吗?你又不识字,能干多少活?”银蝶和紫烟说话的时候,倒是很有小姐的风范。
“也许只是暂时的。现在咱们日子好了,最开始别说你了,就连姑娘自己,都是亲自推着车上阵卖茶呢。”
“怎么上个吊就变成了这样子……”银蝶的声音充满了疑惑,“她真是我们姑娘?”
紫烟惊讶的声音:“不是我们姑娘是谁呢?你自小在姑娘身边长大。难道还不认得她了不成?姑娘腰后的那块朱砂色胎记,可是清清楚楚的呢!”
传来银蝶的长叹声。
钟意迈开步子,走向酒楼门口。
一个下午,钟意没有招到合适的人,反倒浪费了不少嘴皮子。好多人以为在钟意这里也能买到点心,又排起了长队。
钟意感到有些焦躁,天还没黑,就把椅子搬回了酒楼。那张大红纸却留在了酒楼外边。
银蝶已经换上粗布衣服打扫起了大堂,看她的动作,倒真是做过苦活的。钟意看银蝶不像刚来时那样做作了。心里一软,就对银蝶说:“你先别擦了,一会儿咱们吃完饭,饭毕我们要按例开个会,这些活计明天再做吧。”
银蝶从没听过“开会”这两个字,就愣住了。
紫烟从厨房里走出来。对银蝶解释道:“姑娘每晚都要咱们凑在一起说说话的。”
银蝶点了点头,忍不住又看了钟意一眼。正好被钟意发现了。
钟意在心里摇着头,这人还是不老实啊。
不过眼下钟意没心思计较银蝶了。她的心思,都放在了招人这件事上。
靠贴告示等人上门这种方法根本行不通,钟意要的都是成手,什么都不会的她可没空去培养,而且钟意毫无根基背景,那来历不明的人她也不敢用,万一存了不一般的心思呢?
这筛选条件一多,能招到的人就很有限了。
两天时间招到一个李小四,已经算运气。
下午钟意又抽空观察了一番这个半大小子,对自己的眼光很满意。李小四浑身上下都透着“单纯可爱”的气质,与富贵兄的性格很搭调,所以李小四也有事没事围着富贵兄转悠,钟意怀疑那三个字“你好毒”,就是李小四教的。
但光有一个店小二可远远不够,钟意急需的厨子、改刀、白案等人还没着落,那个银蝶倒是可以用来管账,可眼下钟意是绝对不会用她的。
巧妇难为无米之炊,做生意,一个人创业时是最难、其实也最简单的,因为可以自己掌控,赚了赔了都是自己;等到要扩大团队时,就涉及到了用人与管理,牵扯到的问题就多了。怎样找到合适的员工,怎样留住自己青睐的员工,怎样发挥员工的特长,都是一个管理者的必修课。
在现代社会,招人根本不需要钟意出马,她只需要对hr提出她的需求就好,但在古代,hr什么的是想都不要想了,吃完晚饭,钟意托着腮望着自己手里的所有人:首席助理紫烟、点心组核心骨干罗成、蔡良、后勤组园丁牛富贵、大堂服务员李小四、大堂保洁人员银蝶……
以目前白鹤楼的情况,这个团队至少有三个人的职位是多余的:助理、园丁、保洁人员。
白鹤楼现在还远没到需要这三个职位的地步。
按照正常的管理思路,钟意应该发展紫烟做厨子,解决厨房无人的燃眉之急;将富贵兄和银蝶也派到厨房,填充厨房的人手。
可是紫烟一心做钟意的贴身丫鬟,之前要她做点心她都担心没时间照顾钟意,有些推脱的意思,如果让她不管钟意的起居,去管厨房,紫烟又要下跪哭泣说出“姑娘这是嫌奴婢不中用了么”之类的话。
银蝶被钟意九成九地确认成商业间谍,除了打扫大堂,连厨房门都不敢让她进。
剩下的只有富贵兄了……
钟意依旧托着腮,看向富贵兄的眼神。变得狂热起来。
“富贵兄,你会做饭吗?”
富贵兄拍拍胸脯,“昧有问替!”(没有问题!)
钟意大喜,当下晚上例会简单说了几句就草草结束,推着富贵兄去厨房检验他的手艺。
为此钟意不惜用了个一个在她看来比金子还珍贵的番茄。
几分钟后。一脸黑烟的牛富贵和钟意端着一盘黑乎乎的东西从厨房里走了出来。
紫烟好奇地问道:“姑娘,你们这是……”
钟意黑着脸问牛富贵,“富贵兄,我让你做个最简单的番茄炒蛋,你跟我说说,你这盘子里的到底是个什么鬼!”
富贵兄大言不惭地指着盘子说:“卧认为它恨好耻。”(我认为它很好吃。)
“你。”钟意指指李小四,“过来尝尝。”
李小四左右看看,发现本来和他站在一条直线的罗成和蔡良都往后迈了一步,钟意指尖正对的,只有自己。
李小四只好硬着头皮吃了一口牛富贵的大作。
“哇——”可怜的李小四抱着肚子跑墙角吐起来。
“啊——”可怜的钟意也抱着肚子跑柜台上叫起来。“我的番茄啊!”
富贵兄自己端着盘子递向紫烟和银蝶,“腻们尝尝,恨好耻的。”(你们尝尝,很好吃的。)
紫烟和银蝶统一战线,马上躲进了屋里。
当有人狂敲白鹤楼的大门门板时,白鹤楼里,正一派其乐融融。
那敲门声力大势沉,还夹杂着不客气的喊叫:“掌柜呢。出来!有活着的没,都给我出来!”
“谁啊?”钟意和紫烟等人面面相觑。
天已经黑了,白鹤楼并不在夜晚开业。所以早就关紧大门打烊了。这会儿是谁把人家大门敲得山响?
紫烟下意识地迈前一步,要去开门,被钟意拦住了。
“蔡良,你去开吧,言语上小心些。”钟意找了这群人里年纪相对大一些的蔡良,嘴唇抿起来。心头有一丝不好的预感。
蔡良看掌柜神色不愉,认真地点点头。一边答应着,一边往大门