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「华兴饭店」柜台向来忙碌，今天也不例外。
丁筱心属于客务部订房组的一员，常常是从早到晚忙着应付一波又一波的客人。这个下午，她趁着刚解决掉三位客人的空档，才有时间到洗手间去解放一下。
当她出了洗手间，还没靠近柜台，就听到一位客人大声嚷嚷：「什么？偶让你棉饭店赚这么多钱，只是做个小小要求你棉就办不到？」
丁筱心皱起眉，这个声音她很熟悉。李大发是某公司的老板，长得脑满肠肥，一走路肚子的肥肉就跟着抖动，他要是有国外客户来，就会让他们住到华兴，是饭店的老主顾，只是他仗着老主顾的身分，常常做一些无理的要求，不知道今天又怎么了？
她走近柜台，听到同事小芸这样说：「李董事长，真的是非常抱歉，但是您提的这些要求，真的不是本饭店的服务范围，请您务必见谅。」
什么要求啊？丁筱心刚凑近想听，却被另一个同事黄小美给拉到一边去，「妳不要去扫到台风尾啦，等一下李大发一个不爽，把我们也一起骂进去。」黄小美很没同事道义的说，打算作壁上观。
「他又想干嘛？」丁筱心问。
「他呀……」黄小美挤眉弄眼，「这次听说接待的是日本来的客户，妳也知道日本人最龟毛又好色，李大发想叫我们送早、晚餐到客人的房间去，可他也不想想他要的是什么等级的房，居然敢做这种要求？这还不过分，更夸张的是啊，他居然想叫我们帮他叫小姐耶！还说会给饭店抽成，我哩勒，把我们饭店当作是卖春应召站哦？」
丁筱心听得脸黑了一半，这实在太夸张了。
突然柜台传来一声巨响，回头一看，是李大发的拳头搥在柜台上，显然刚刚的噪音是他发出来的。「靠！偶拜托你棉这么久，是不给偶面子哦？」
小芸吓得快哭了，已经有同事赶去请上司来，但丁筱心看不下去，不管黄小美怎么制止她，一马当先的冲上前去，挡在小芸前面。
「李先生。」
李大发低头看到丁筱心，哼了一声，「怎么样？换人来跟偶讲哦？没用啦，偶这次是大生意哦，全部有三十个伦哦，你棉饭店不想赚这笔钱的话，那就算了。」
丁筱心面无表情地道：「那李先生请便。」
李大发僵在原地，他本来很神气的转身，就是要等饭店的人来叫住他、跟他赔不是，谁知道这个小妞居然叫他请便？
他大声说：「你棉饭店是这样做事的哦？是这样对待客伦的哦？叫你棉老板粗来啦，信不信我把你棉全都给辞头路？」
「李先生，你讲点道理行不行？你提的要求不是饭店服务范围，我们没有义务要听从你的要求。」丁筱心在心里默念「客户至上」四个字，可是她真的气得快要爆炸啦！这个李大发，到底把饭店当什么啊？
「所以偶才叫你棉帮忙啊！」李大发很不爽，「叫偶李董事长，听到没有？哼，要不是看你棉饭店没生意，可怜哦，偶才不要来住你棉这里。」
这句话让丁筱心抓狂了，她瞪着李大发，大声的说：「你这个猪头！」
啥？这声「猪头」让小芸、黄小美，其它的客人、员工全震惊的回头看她。有客人听到这声让人震撼的「猪头」，惊得把订房单抓起来，转身就走。
更惨的是，闻风匆匆赶来的组长，也在听到这声「猪头」后停下脚步，不敢相信他的员工竟然对着大客户讲这两个字。
丁筱心还没说完，她瞪着李大发，义正辞严的说：「我们饭店已经给你一堆折扣、一堆优惠，还有应付你一堆的要求了，你还想要怎么样？不要以为你是客人就可以乱来，就可以吃定我们饭店，做人要有点分寸，你当到大老板，连这点做人的基本道理都不懂吗？」
喝！李大发纵横商场数十年，从来没被人这样当面「呛声」过，他东看西看，见到来来往往的人全看着他，一张老脸涨成猪肝色，他面子全丢了，气得全身肥肉抖呀抖，大声喊：「妳居然敢教训偶？叫你棉经理来！」
「丁筱心！妳给我闭嘴～～」组长快昏倒了，他赶紧上前去，陪着笑，开始安抚大客户。
丁筱心很忧郁，她真的怀疑自己最近走了衰运。
明明是李大发不对，可是组长一个劲儿的骂她，还把她革职，叫她从明天起就不用去了，甚至，还要她赔偿饭店损失，因为李大发气得当场发誓说这辈子再也不会来住华兴饭店……
简直是没有道理嘛，她明明没有错，还帮饭店讲话，为何还要被革职兼赔偿？
唉，上个月丢了住处，这个月丢了工作，她今年是流年不利吗？
更让丁筱心忧郁的是，白采贞听到这件事，笑倒在沙发上，还笑得流眼泪，让丁筱心觉得她是落井下石，她已经很可怜了，她还笑得那么开心。
「妳真的当着所有人的面叫他猪头？」白采贞问。
丁筱心忧郁的点头，努力的检讨自己，「我是不是说得太过分了？可是李大发真的太那个了啦，居然要我们饭店帮他叫小姐耶！还说什么要不是可怜我们饭店，根本不会来住。什么话嘛，我们饭店信誉好、服务好，才不像他说的那样哩！」
「那已经不是『我们饭店』了。」白采贞提醒丁筱心。想到筱心在饭店柜台，石破天惊的来上那么一句「猪头」，她就觉得好笑，她可以想象那个客人一定没面子到家。
这句提醒让丁筱心沉默，她更忧郁了，「饭店把我革职耶，白姊姊，真的是我的错吗？就因为说了一句猪头？」丁筱心不懂。
「唉唷，妳别担心啦，我帮妳说一声，妳还是可以继续去上班的啊！」白采贞不以为意。白家比起那个什么发的，肯定要重要上数百倍，当然可以再把筱心弄回饭店去上班。
「不要。」
丁筱心干脆的拒绝，倒让白采贞不懂了。
「妳不是很喜欢饭店的工作。」
「嗯，不过既然饭店都开除我了，我也不会再回去，好马不吃回头草。白姊姊，谢谢妳，我会自己另外找工作的，我要靠我自己的力量，不要依赖特权。」丁筱心笑着拒绝了白采贞的建议。
「是吗？那我就不勉强妳了。」白采贞笑咪咪，很欣赏丁筱心的骨气。
不过两天后，当她拿着红笔，认真的在报纸的求职栏找工作时，却接到了饭店的电话，而且打来的人不是同事，也不是组长，居然是总经理！
他对她说，上次是误会，让她受委屈了，希望她回来饭店上班。
丁筱心觉得莫名其妙。她什么时候变那么重要啦？进公司一年多，她连总经理的面都没见过呢，总经理居然会亲自打给她？
她当然没天真到认为是正义得到伸张，总经理会纡尊降贵打给她，只有一个可能，那就是白姊姊还是偷偷的帮她关说了。
晚上，她问白采贞，白采贞却困惑的摇头，「我没有打给饭店。」
她没有同意回饭店去上班，她觉得饭店不分青红皂白，虽然她喜欢那里的环境，又是她的第一份工作，她还是决定不要回去。不过，她实在很想知道，到底为什么总经理会打给她？白姊姊说没有，而她没有必要说谎，那么，到底是为什么呢？
然后，她终于从一通电话知道事实。
那天晚上，她跟白采贞一起看电视，白采贞的手机响起，她听见她说：「是你啊，打给我干嘛？嗯，筱心？她没有回去饭店啊，你怎么会知道饭店打给她要她回去？」
白采贞分神望了丁筱心一眼，一脸莫名其妙，然后又继续听电话里头的人说，然后只见她连连点头，「原来是这样，我知道了，看不出来你这么关心她，我弟弟还是挺善良的嘛。」她呵呵笑着切断手机。
丁筱心凑近白采贞，睁着大眼睛，「是谁？」她已经知道是白其默，但是她想确定。
「我那个弟弟啊，没想到他这么热心，上回我跟他说了妳的事，他居然动用关系帮妳。我就说嘛，我又没做什么，原来是其默啊！」白采贞呵呵笑，压根儿忘了白其默要她答应不要跟丁筱心说。
「妳跟他说我的事？」丁筱心额上冒出数条黑线，她觉得好尴尬，「他怎么说？」
「他什么也没说，只是笑，说妳可真是一点儿都不『小心』。」白采贞心直口快。
丁筱心浑身没力，直想去撞墙。她又再一次被白其默给瞧扁，可是……他为什么要帮她呢？丁筱心困惑。
是爱屋及鸟，因为她是白姊姊的朋友？还是有其它原因呢？丁筱心想了半天，心跳扑通扑通，她忘了膝上放着的报纸，一心想着他为什么要帮她，想着想着，一股暖流从她的心上漫开。
「筱心，妳的脸怎么这么红？」白采贞像发现新大陆，把手放在她额头，「没发烧啊！」
「白姊姊，他……为什么要帮我？」打死她也不会说她想白其默想到脸红，她想他做什么？她只是好奇他为什么要帮她，就是这样而已。
从小到大，她向来都是一个人，凡事靠自己，从来没有靠过别人，也没有受过谁的帮助，现在遇到白家姊弟，他们都这么帮她，这让她很感动，不知道为什么，想到白其默帮她，让她特别的感动。
「为什么呢？」白采贞歪着头，少一根筋的说：「可能刚好时间多吧！」
咚！丁筱心一颗少女芳心沉沉地蹦回原位，她很失望，原来他只是时间多啊……
第五章
工作真难找。
丁筱心唉声叹气，手上拿着报纸，正午时分在市区奔波，简直要把她给热死。
下一个工作的面试在……她看看报纸，是一家高级餐厅，她应征的是柜台收银员，唉，同样是柜台，薪水差很多，不过她已经一星期没工作了，再这样下去，她很担心会没钱吃饭。
在约定时间来到餐厅，丁筱心跟柜台说明来意，立刻被领到后头的办公室。
面试她的是一个年约四十多岁的女主管，姓高，瘦得让人觉得只剩下一把骨头，不过一双眼睛却很锐利，盯着她直看，看得她很不舒服。
问了几个问题后，女主管冷淡的说：「很多人来面试，不过我觉得妳可以，什么时候可以来上班？」
她被当场录取了？丁筱心好开心，她想大概是因为她有饭店柜台经历的关系，她脸上露出大大的笑容，大声的说：「明天就可以。」
「好，那妳明天就来，不过前一个月是试用期，薪水扣三千，而且必须要买制服，制服一千，也是从这个月的薪水扣。」女主管冷淡的说完，站了起来。
啥？试用期扣薪水三千？只是帮客人结帐，需要试用期吗？制服还要自己买？丁筱心吐吐粉舌，觉得当老板的都好扣，扣死人了。
不过没关系，她先做了再说，反正现在只是急着找份可以餬口的工作。「谢谢高小姐。」
她拎起包包，暗暗吁了口气。总算找到工作了，也不枉她今天穿着套装，在三十五度的高温下走了一上午。
丁筱心心情愉快，她打算买点东西，晚上回去跟白姊姊一起庆祝。
走到门口，她发现一个坐在轮椅上的女孩，正吃力的想进入餐厅，但是入口与外头的地板稍微有些落差，她试了半天，还是没办法。
丁筱心走过去，注意到那女孩很年轻，大概跟她差不多，身前摆了一个篮子，里头是口香糖等小东西，看来这是她维生的工具，应该是想到餐厅里去兜售吧！
「我帮妳吧！」丁筱心卷起套装袖子。
「谢谢、谢谢。」女孩受宠若惊，不断点头致谢。
丁筱心吃力的试了两三次，总算把轮椅前端推上餐厅入�