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按摩一下你的理性，但大多时候按摩你的感性。
这些人说话，都会三不五时地留下一些空当。当他们提到妈妈养育小孩的辛苦时，一定会停顿一下，因为要让你有空当回想一下自己的妈妈；然后你会感觉像在跟他们聊天一样，自己就在心里默默点着头，默默说着”是啊……是啊……”
韩剧、日剧里面，做出动人爱情告白的男女主角们，话都是说得断断续续、欲言又止的，才更显得柔肠百转、柳暗花明。你随便把他们任何一位的深情表白变成三倍速快转，立刻全部变成卡通人，韵味完全消失。
“喋喋不休”和”口才好”，完全是两件事。跟一个寡言的人共处一小时，是会很沉闷；但跟一个喋喋不休的人共处十分钟，应该你就会想掐死对方了。说话像机关枪而且很得意的人，也许可以试着改用比较古老的兵器：拉弓→放箭，拉弓→放箭。留一点空当，让听的人消化，只要你的话值得一听，不用担心，对方一样会见识到你威力的。
Lesson16 大部分人心中都会充满问号──悬疑式说话
跟朋友转述一件事的时候，每讲个几句，就稍稍停一下，看你朋友会不会问“然后呢？”“后来呢？”如果有这样追问，就表示你叙述事情的方法是吸引人的，但如果你停顿一下，你朋友却想都不想，就把话题转去别的地方，那就表示你讲得狠没意思小戈念中学时，有一天放学回家，竟然发现妈妈正在被一个高大的男人攻击，这个男人好象是小戈妈妈的上司！小戈情急之下，往这男人扑了过去，这个男人被扑倒，后脑狠狠的撞上了大理石桌的桌角，死掉了。
小戈的妈妈该怎么做呢？儿子是为了救自己，才意外杀了人的啊。难道要检举儿子杀了人？还是，帮助儿子遮掩这个杀人事件？！这个妈妈到底后来怎么办呢？小戈后来有被发现他杀人吗？那个死掉的上司，都没有家人在找他？大部分人心中都会充满问号，都知道后来怎么样了。这是人之常情，人必须知道很多事情后来是怎么发展又怎么结束的，因为这就是人从原始时代开始、向同伴们学习生存之道的方法：“我今天遇到一个牙齿这么尖、满身都是毛、比大树还高的野兽！”穴居人小甲说。”后来呢？”穴居人小乙赶快问。他最好知道小甲是怎么应付这个局面，才活下来的，以被下次他自己遇到这类野兽的时候，他才知道该怎么做。
勾引别人继续听你说话，很像连续剧勾引观众继续看下去用的招式：连续剧每次演了一段，要进广告之前，就会让剧中人忽然做个什么动作，比方说，男主角赏女主角一记耳光→进广告；或者，女主角把盘起来的头发松开，说：”这一个月，你都没发现我真实的身份？”→进广告。
人类有时候就是单纯到让人晕倒的动物，穴居时代开始，一直到二十一世纪，真的已经很难没事会在马路上遇到一个”比大树还高”的野兽了，但大家还是忍不住要知道”后来呢？”
要练习这种”悬疑式”说话，其实很方便，只要你跟朋友转述一件事的时候，每讲个几句，就稍稍停一下，看你朋友会不会问：”然后哩？”“后来呢？”如果有这样追问，就表示你叙述事情的方法是吸引人的，但如果你停顿一下，你朋友却想都不想，就把话题转去别的地方，那就表示你讲得很没意思，使得方一点也不在乎后来发生了什么事情。你可以找机会改个方法，把同一件事用别的顺序再讲一遍，看你朋友这次会不会问：”后来呢？”
我认得一个人，他本来坐办公室一个月的薪水大概两万块，可是他后来就开始练习，把生活中的大事小事，都尽量讲得很吸引人。结果他渐渐转行到网路上卖地方特产了，你知道他转行做这个之后，每个月赚多少钱吗？
嗯，也许你很想知道答案，但这件事嘛，我暂时先说到这里好了。
Lesson17 把故事爆点藏在后面，很容易让人阵亡
你如果习惯把爆点藏在故事的后面，可能听你说话的人，熬不了那么久，就纷纷阵亡了。
小戈先说一个故事给古古听。”美人鱼爱上了人类的王子，她很想到陆地上去找王子，就跑去找海底的女巫，要女巫把她的鱼尾巴，变成一双可以在陆地上行走的腿。”
“后来呢？”古古问。
这是小戈讲的故事，他的悬疑是”后来发生了什么事？”
轮到古古讲个故事给小戈听。
又穷又饿的老婆婆，路过一个全村人都非常小气的村子，老婆婆请村民随便给点吃的，村民却把吃的都赶快藏起来，不给她吃。老婆婆没办法就在路边捡了一堆小石头，把石头加在水里面，煮汤。结果呢，老婆婆竟然煮出一锅全村人从来没喝过的，有史以来，最好的一锅汤！””怎么会这样？”小戈问。
这是古古讲的故事，她的故事的悬疑，不是”什么”，而是”怎么”。
悬疑有很多种，不见得是让别人问”后来呢”，才叫悬疑。我有一次，必须在节目里介绍画家常玉的生平。我知道很多观众没听过常玉，而且很多人觉得画家这种人，距离我们的日常生活很遥远。
我判断，如果节目一开始，我说：”常玉年轻的时候就很想到外国去学画，他家里当时还算有钱，就花钱把他送去巴黎……”当我说到这里时，大部分观众不会兴致勃勃地问”后来呢？常玉去了巴黎以后，发生了什么事？”观众大概只会想：”常玉是谁呀，我听都没听过。”然后就拿起遥控器转到别台了。
所以我就把说故事的顺序，改了一下，节目一开始，我就拿起一本常玉的自传，说：”我手上这本书，大概只有比滑鼠垫大一点点，但这么小的面积，如果上面画的是常玉的油画，那么，它现在的市场价格，大概是台币两百万到三百万。”
用这种”称斤论两”的方式，来做常玉生平故事的开场，肯定会被很多爱艺术的人，认为”庸俗极了”。但不可否认的是，我留住了很多听都没听过常玉名字的观众，他们可能觉得艺术不关他们的事，但他们会觉得这么小张的画，能换成两、三百万的钱，这事可以听一下。
石头和白水，能够煮成好喝得要命的汤？两个手掌大的画，就能卖两三百万？这些就是很多人爱说的，故事的高潮，故事的爆点。
你如果习惯把爆点藏在故事的后面，可能听你说话的人，熬不了那么久，就纷纷上厕所了。
如果有兴趣练习这种说话的方法，可以看看报纸或网路上的新闻，都喜欢用什么样的标题，来吸引读者把整则新闻看完。通常标题就是整则新闻的爆点。下标题的人，并不担心读者看了标题，就不看新闻了，他们下标题的技巧，就是要读者好奇”怎么会这样？”，怎么这个男星会劈腿？！怎么这个女星会怀孕？！怎么这个富豪会破产？！怎么这个大官会被关？！
我如果把现在你手上这本书，用塑胶膜封起来，上面大大贴一个贴纸，写着：”这本书只卖给明年运气很好的人。”也许你就会想把这本书拿到结帐的柜台去，试试看柜台卖不卖给你？”书店的人怎么可能知道我明年的运气好不好？”
如果你这样做的话，哈哈。我很谢谢你的捧场哦。
Lesson18 幽默像走路，讲笑话像翻跟斗
“阿拉伯数字0，在逛街，迎面遇到也在逛街的阿拉伯数字8，擦肩而过的时候，数字0忍不住哼了一声说：胖就胖嘛，干嘛把腰带系那么紧！”
这个笑话，是小戈很喜欢的笑话，每次说的时候，在座的人也都会笑。如果，小戈说完这个笑话的时候，另外有人接着说：“真的耶，我们上学期的生物老师，真的很爱把腰带勒在大肚子的正中间哦……”
如果谈话这样发展，那小戈说的这个笑话，就算是发挥了带动话题的功能，可是，很多笑话并不能带动话题喔。不但不能带动话题，有时还会停止话题。不信的话，你下次试试看在热络的谈话中，硬生生插进去一个笑话，看看会不会中断热络的气氛。
比方说，大家正在讨论奥斯卡典礼上，女明星谁穿得最漂亮，有人说卡麦蓉。迪亚兹，有人说娜塔丽。波曼，这时你忽然想起这个笑话，唯恐忘记，赶快开口：“我问你们，我问你们：世界上，哪一种鸡，跑得最慢？！”这时大家只好停下来，礼貌的指几种鸡，配合一下，这时你宣布答案：“是妮可鸡，因为妮可。基曼！哈哈哈……”我想你应该有九成的机会，让原本热络的谈话，立刻冷却下来。
请试着了解：幽默感，跟笑话，是两件事。
有的人讲话很有趣，很吸引人，但却很少讲什么“现成的”笑话。就像很会煮菜的人，不会把罐头浓汤热一热就端给你喝，还期望你说“真好喝”。
笑话不是万灵丹，谈话中一定需要万灵丹的话，好笑或有趣的故事，应该会比笑话有效果得多。
我朋友中，有几位是台湾的原住民，他们常常讲起一些因为文化差异而造成的好笑的事，每次讲出来，都让谈话变得好活泼，比方他们说：“原住民不免被平地人影响，学了些平地人的习俗，有次，部落一位老人过世，学平地人的葬礼，在灵前点了两根白蜡烛，可是部落的小朋友没看过葬礼点蜡烛的，一看到那两根白蜡烛，现场的小朋友都赶快拍着手开始唱“祝你生日快乐……祝你生日快乐……”
这样的故事，会带动大家都讲些在葬礼中的糗事，或者是去异地做客时遇到的趣事，因为是很生活的故事，而不是大家都不知道怎么接话的罐头笑话，当然是比较能引起谈话众人参与的兴趣。
讲话幽默的人，就像走路好看的人，你跟她走在一起，会觉得很平常的走路，也是赏心乐事。而讲笑话比较像翻跟斗，翻得好不好姑且不说，但其实很少人喜欢跟一个没事就翻跟斗的人一起走路的。
Lesson19 倾听之外，适时重复对方句中的关键词眼
……每个说话的人，都需要从听话的那一方收到鼓励，才会更放开来往下说。只要你的反应是一种鼓励，不管对方是多有地位，多有深度的人，都会很受鼓舞，继续往下说。你不必假装有深度，只要懂得欣赏别人的深度，已经是一种美德了。
Lesson20 带来惊叹号，就会留下深刻的印象
小戈被时尚圈的朋友拉去看时装秀，每套衣服都好厉害，每个模特都好高好瘦，每个人的发型都好夸张，看了前十套，小戈已经麻痹了，对他这个外行人来说，就是眼花缭乱，目不暇给。再过了十分钟，小戈忍不住小小打了个哈欠出去走走，活动活动筋骨了。
就在这时，有个顶着巨大鸟窝般红发女模，忽然滑了一大跤，跌倒在台上，观众还尽量保持镇定，可是祸不单行，这位倒霉的女模特挣扎着要爬起来，继续走秀时，却不幸踩到自己的裙摆，这下可好，一挺身站起来，上衣竟然因此扯落，露出了胸贴。这下观众实在忍不住地”哗”乐起来，只是这位女模狼狈的拉起衣服，赶快退到后台了。
等到整场服装秀结束，小戈跟朋友们去吃夜宵，几个人都在聊这位滑跤的女模特，明明她就不是当晚最出色的模特，可是大家实在忍不住一直聊她，她的名字被记得了，她的脸也马上登上了深夜的新闻画面。
现在大家对这样的事，可能都会猜疑是”有计划”的失误，认为是”搏出位”。
可是，老实讲，不管是不是故意搏出位，当所有人都照本宣科的时候，确实谁能带出惊叹号，谁就会给大家留下深刻的印象，虽然�