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“看情况吧。”李文倩的回答很勉强,简单的几个字分明在告诉汪翔他们还是只限于谈工作这个分子上。
《营销总监》第十四章(1)
14、做营销真好
心里美得要死。他是在用生气的口吻肯定这次活动,当然也等于是在赞美自己。
这几天来,口罩、“中华一号”中药和一次性消毒餐具,都在黎江湾规定的时间内陆续到位,并被迅速发往市场,深受各地经销商的欢迎。
各地经销商积极配合家福泉的这次公益促销和品牌宣传活动,开展了“购酒送口罩”、“买酒送中药”的活动;还向重点酒店客免费赠送一次性卫生餐具,卫生餐具上还印有这次活动的广告语“千年古窖万里香,患难之处见真情——家福泉酒”。
这时电话铃响了,“喂,你好!”
“你好,毛总,我是魏正。口罩和中药效果不错!德阳市场的经销商还把口罩和中华一号中药单独拿出来,配合政府开展‘众志成城抗非典免费领取口罩’活动,昨天和今天在商超门口免费将口罩和中药赠送给市民。排队领口罩和中药的市民,在商超门口排起了长队,弯来弯去足足有500多米长,场面蔚为壮观。这里的媒体给予了充分的报道,现场的品牌宣传效果也很好……”
“好的,市场上有什么情况请马上给我反映,好吗?”毛华一脸兴奋。
“好的,毛总。”
放下电话,毛华翻开《周市场信息汇编》,各地反馈回来的信息表明,消费者和经销商认可这次活动的原因很简单:市场上口罩要么涨价,要么买不到;大家都从网上知道了“中华一号”中药能抗“非典”,可市场上根本没有成品卖;家福泉的“中华一号”上市的速度最快,其他药厂可能还在申请批文呢!这样一来,就使家福泉提供的口罩价值溢价,无形中提高了产品促销品的价格;中药受欢迎是因为在‘非典’这个人人恐惧的时候,每个人都认为生命是最可贵的。江苏市场甚至出现了消费者把买来的酒送人,只要“中华一号”中药的现象。
“毛总,效果不错!”谢斌乐呵呵地走进办公室来,“这几天我去给成都的酒店送一次性餐具,酒店老板都很欢迎。他们也知道,目前这个非常时期只有用新的让消费者看得见的卫生保证措施,才能吸引并留住客人。酒店老板们反映,这次提供的一次性卫生餐具正是他们的当务之需,他们主动在酒店门口悬挂了“以实际行动抗击‘非典’,本酒店全部使用一次性消毒餐具”的条幅。原来傲气的高档酒店,也没有了往日‘挂条幅影响酒店形象’的顾虑。我看这些酒店老板的内心深处只有一个声音:有人来吃饭就好!”
“好,有什么不足吗?”毛华心中一阵高兴,脸上露出的更多是平静。
“大部分酒店都认为我们提供的餐具数量太少,有几个餐馆的老板还爬上我们的车想多要些,还有老板问如果要买多少钱一套。”
“哦,是这样,你去采购部问问采购的价格,然后过来告诉我。”
“好的,还有就是——”谢斌犹豫了一会儿,看见毛华要他直说的眼神后继续说道,“有几个经销商很想要我们的促销品,又不愿意进货,怎么办?”
“不给!没什么好说的。”毛华不容置疑地说。
目送谢斌出门,毛华喜上眉梢,看来这次促销活动的效果比预期的好!他跷起二郎腿,后背用力地靠在大班椅上,眼睛半闭半开,口中轻轻地哼着迪克牛仔的“有多少爱可以重来,有多少人值得等待……”,还把自己在椅子上转了几圈。
这时,汪翔拿着几张纸走了进来,高兴地说:“毛总,这次的三个促销品效果都出奇的好,经销商和消费者都普遍喜欢我们的口罩、中药和一次性卫生餐具。您看销量表,截至昨天21号,因为有促销品,全国共有45家经销商进了货,5月的销量都已经达到1350万,离这个月的任务1500万只差150万了,我估计这个月的任务要超。毛总,我们是不是在发国难财哦?嘿嘿!” 。。 。。
《营销总监》第十四章(2)
毛华立即反驳道:“瞎说!这怎么能说是发国难财呢?!我不知道怎么说你才好。我们只是在‘非典’恐慌期间,在所有经销商都对于未来销售没有信心的时候,帮他们找到了实现销售的促销方式而已;只是迅速帮助消费者解决了他们对口罩和防‘非典’中药的需求,帮他们逐步消除了在酒店就餐担心染上非典的心里恐慌。这完全就是对社会有利的公益事情嘛。
“我们这次采取的基本方式对经销商是买赠方式,对酒店消费者是白送。难道对经销商的买赠促销,不是很正常的一种经营促销方式?口罩、中药消费者买不到或价格奇高,我们送还不好吗!?
“汪翔同志,这叫借势发力,这叫事件营销,这叫出奇制胜,懂吗?”
毛华装着很生气的样子,其实心里美得要死。他是在用生气的口吻肯定这次活动,当然也等于是在赞美自己。
其实,毛华今天一早来到办公室就查看了公司的销量,只是不好自己主动谈起销量问题而已,汪翔的话正好给了他慷慨陈词的机会。
汪翔似乎想有意打击一下毛华,笑眯眯地说:“可是问题出来了,毛总。”
“什么问题?”毛华的心不禁咯噔一下,他本能地意识到,自己虽然面色依然平静,但呼气却也粗重不少。
看见毛华稍显慌乱的表情,汪翔暗自一乐,笑声好像已经到喉部了,可还是不敢在毛华面前笑出来,憋着又难受,他灵机一动:“我先倒杯水去。”说着转身在毛华的饮水机下面找纸杯。
“没杯子了。你先说啊!”毛华站起来冲着汪翔的背说。
“那好。”汪翔转过身来,终于可以不笑了,“是这样的,今天还有不少业务员打电话来说,经销商参加本次促销活动打款进货。可是我们前几天发货时,有些促销品没有随货一起发给经销商,经销商没有看到促销品就骂我们的业务员,说我们公司骗他们。
“郑州和昆明的问题更大,当地经销商已经和市政府说好了,要在市中心向市民赠送一部分口罩和中药,报纸都把赠送口罩和中药的消息公布出去了。可是经销商收到的只有货没有促销品,经销商意见大了。怎么办?”
“郑州什么时候搞,昆明呢?”毛华急切地问,眼里已没有了刚才的惊慌。毕竟是生产和运输的问题,原则上不归自己管。
“郑州25号,昆明27号,时间太紧了!”汪翔睁大双眼,皱着眉头说。
“生产、发货不是苏总在负责吗?他说怎么解决?”
“他说上次发货时车子装不下;刚才我问他,他又说现在公司车队的车紧张。”
“杨总知道了吗?”
“这个,这个……”汪翔欲言又止。
“什么这个那个的,杨总怎么说嘛?”毛华用手中的笔敲打桌面,发出“咚咚”的响声。
“杨总说他不管,生产和运输是苏总负责的。还有,我感觉杨总对于公司这次花钱做口罩和中药的事有些不高兴,说是‘卖酒的怎么卖起医药了’。”
“什么乱七八糟的话!”毛华把心中想的“卖酒只卖酒水和包装就好吗”咽了回去,他长长地出了一口气,缓缓地说:“首先做这件事是老板亲自在会上定了的,老板定了的事情我们的任务就是做快做好。另外,有没有搞错啊?你想想,上次老板会上不是说了吗,按3%的货款配发。我们公司本来就有现成的产品投入制度,经销商进货不是都有产品政策投入吗,至少也是8%,最多的高达45%;这次我们只用了3%,还是经销商愿意要的、能真正促进终端销售的促销品,有什么不好呢?唉,真想不通!你说,是不是这个理儿?”书包 网 。 。。 想看书来
《营销总监》第十四章(3)
“是的,我也知道这次的促销品效果好,比起以前花钱买的什么烟灰缸、皮带、化妆镜好多了。那些东西经销商都不要,白花钱没效果。”汪翔脸上表现出一副正义拥护者的神情。
毛华再次让自己平静下来,说:“这些事以后再谈,现在关键是要想办法把郑州和昆明的口罩和中药马上发出去。老板不在集团吗?”
“听说为药厂的事情出差去了,要不您给老板打个电话?”汪翔冲毛华撇撇嘴说。
“唉!”毛华停顿了一会儿说,“这样吧,你给老板打个电话。有些事情,我现在干预多了不怎么合适。不是我想打太极,今后你就会知道,我是最不愿意打太极的一个人。市场的问题必须及时解决,所以汪总,还是你给老板打个电话比较合适,你说呢?你给老板说,如果我们自己的车队真的安排不过来,你建议安排社会上的车辆专门运促销品到郑州和昆明;促销品装不满,就让经销商再打点款,凑满一整车。”
毛华这样说也是不得已而为之,他目前还不想树敌太多。
“好吧,我听您的!还有,毛总,绵阳和德阳的经销商说酒店很喜欢我们的一次性餐具,但公司发给他们的太少,他们提出他们自己以膛能出钱向公司买几千套,他们自己去做重点酒店的客情。他们认为这是一次搞好酒店客情的好机会,比平常的吃吃喝喝效果好。”
“嘿嘿!”毛华习惯性地摸着自己的下巴,“经销商自己愿意掏钱买促销品,太好了!“也有可能是酒店要挟经销商再送一些,当然也不排除酒店为了现阶段的竞争和生存想自己出钱向经销商买。不管怎么说,我看可以卖给经销商,就按我们的成本价卖给他们,不要加价了!价格刚才我已经让谢斌去采购部查询了,你跟踪一下,以市场中心的名义打个报告,该走的报批程序还是要及时走。对于像韩久伟这样专门做酒店的经销商,一次性餐具配发是不是可以多一些呢?”
“这个——”汪翔疑惑地看着毛华,“免费的促销品如何配发,都是杨总最后确定。”
“哦——”毛华扬了扬眉毛,自嘲而无奈地看着汪翔说,“那你就把我的意见转达给他吧!”
“好的。”汪翔转身走出了办公室。
“权力”两个字深深地刺痛了毛华,看见汪翔轻轻地关上了门,一个问题骤然出现在他的脑海里:我来家福泉的目的究竟是什么?是为了学习?未免太违心了吧;为了挣钱?眼下比较现实的路是和杨雨发走近一点,压低今年的任务并要求黎江湾合理算出利润;代替杨雨发和创造良好的行业口碑,以奠定自己在白酒行业的江湖地位?也许是;证明自己的能力?好像更是。不过,如果把自己在家福泉的目的定位为证明自己的能力,似乎这目的本身就有点可悲,这至少说明自己在潜意识里对自己还是没有自信;我目前的烦恼是不是与我目标的不明确有关呢?记得在一本书上曾经读到过一句话:“人的许多烦恼或痛苦,都源于自己不知道自己究竟要什么。”
毛华转而又释然,管他呢,继续做出点业绩来再说。一个人在企业中的地位至少部分是与业绩有关的,哪个老板不需要能给他解决问题的人?!
晚上10点左右,毛华静静坐在宿舍看电视。
中央一台报道,“非典”的恐怖气氛还在继续蔓延。新闻里说,北京的火车西站已采取了更为严格的防范“非典”措施,旅客需排队进入由穿防护服人员严密把守的旅客健康检查通道,进行体温检测及安检。
电视里的画面:乘客在戴着防化口罩的检查人员中间排着队,气氛沉凝肃然。
四川台报道,成都市成华区龙潭乡爱卫办主任范时琼违反规定加价销售消毒剂,受到