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原来是这样的,1997年2月19日,毛华到贵州出差,宾馆电视里的哀乐声告诉他*去世了。由于新闻是滚动播出,好像是在毛华听到第二遍哀乐的时候,他突然想到了一个宣传他昆明公司的点子,他决定在昆明市中心的东风广场悬挂一巨幅的悼念标语落款是他昆明公司的名字。
“要知道,昆明东风广场位于市中心,紧靠路边的阶梯上有经常挂政府标语的现成钢架。三天前毛华离开昆明时正好看了看这个钢架,上面没有标语。
毛华记得那位重要人物去世的新闻是上午9点左右首播的,不到10点,在沉痛的哀乐声中他给自己昆明的公司打了电话,要求马上制作并悬挂哀悼标语。当时毛华公司的执行力还很强,去现场量完尺寸后马上安排制作,不到下午四点就通知他说挂出来了。3?郾5米高、100米长的巨幅标语,制作费花了6500元。当时毛华心里一阵狂喜,因为这样一来自己的公司在昆明的知名度肯定响亮了,还粗略地估计了这幅标语的广告价值至少值五十万元以上。要知道,昆明东风广场可是真正的市中心,每天的人流量巨大。这个广告位无疑是昆明最好的广告位,以前从来没有发布过任何商业广告,条幅的内容又和当时的天下第一大事结合在一起,人们不看不注意都不行!
“晚饭时公司来电话,说有人要求把标语取下来。毛华当时也挺奇怪,就问是谁,公司说是市政府的。毛华又问公司的人,他们带警察了吗?公司的人说没有。毛华就让公司的人以“老板不在昆明,去外地出差联系不上,我们不敢往下取”为由,暂时不动。
说到这,毛华有意停顿了下来,面露些许得意的神情看着曾芮姣好的面容。
曾芮急切地想知道答案:“结果呢?”
看着曾芮充满渴望的眼神,毛华觉得无比享受,惬意地说:“结果是条幅挂上去后我接到不下20个朋友的电话,说看到我们的巨幅条幅了,感觉创意和效果奇好。我沉浸在巨大的惊喜之中。可是,晚上9点左右公司就给我发短信,说条幅已经撤了。后来我才知道,可能是我们的反应速度太快,当时的昆明市政府还没有接到上级有关如何组织群众悼念那位重要人物的通知,在没有上级通知的情况下昆明市有关部门就只能以‘稳定大于一切’为原则,要求我们取下巨幅悼念条幅。
“后来市委秘书处还给我打来电话,问我为什么这样做,我的回答很简单,‘我的老领导的父亲去世了,我表达悼念之情应该是可以的吧?’此事后来就不了了之。”
曾芮夸张地张大嘴:“哇,太有创意了!”
毛华趁机说道:“是不是爱我多一点了?”
“呸!”曾芮撇嘴一笑,眼神里尽显妩媚。
“请控制好你的唾沫,我还要喝茶呢!走,我请你吃饭。”毛华高声叫道。
“还是我请你吧,TIGER。”曾芮站起身来,她用力地揉了揉眼,尽量让自己不显得太失望,“说了半天你还是要去成都,我父母肯定不会让我去成都的,我也不喜欢那个地方,挺潮湿的;你也已经很长时间不打工了,唉!也不知道你这个营销顾问能顾问到多久?”
《营销总监》第五章(1)
5、打造最好的营销系统
主要工作思路是尽快熟悉情况,同时在品牌文化挖掘和队伍管理方面多花点时间思考。
3月3日,毛华正式到家福泉集团上班。
此时,“非典”的消息已经在官方媒体上公布,并且开始重度报道。媒体的消息表明,“非典”疑似病人重灾区是广东和安徽。由于对在外就餐和重灾区来访人员的担心,所有人都处于高度的紧张心态之中。
集团办公楼一楼品牌管理部旁边的一间办公室被腾出来作为毛华的办公室,窗帘有点旧,沙发也是陈旧的,只是书柜里放置的十几瓶高档白酒让毛华觉得新鲜。他还是第一次长时间面对如此多的高档白酒。看到五粮液,他想起了父亲为送他上大学拿出的老包装瓶型;看到剑南春,他想起了小时候去爷爷坟钱叩头时偷喝酒的场景;看到国窖1573,他为新锐高端白酒的迅速崛起而庆幸,也为所选择和从事白酒行业的前途而信心十足……
毛华刚把手提电脑在办公桌上打开,黎江湾的电话就来了:“毛总,我现在在安徽出差。你的任命通知我让他们今天就下发,你尽快熟悉一下情况,所有部门的人员你都可以找来谈话。该下市场看就下市场。财务方面的事你直接问陈财副总就行了。”
“好的,老板。”
“另外,就是你要注意处理好与杨总的关系。他也是我两年前请来的,我希望你能比他做得好!”电话那头的黎江湾语气十分严肃。
“好。”毛华放下电话,十分兴奋。这个电话对他很重要,一方面黎江湾暗示了他在家福泉的未来走向,另一方面是黎江湾要他在工作上不要有太多的顾虑。
毛华翻开家福泉集团的通讯录,了解到集团营销系统的结构:家福泉集团营销系统由市场中心和销售中心构成,由集团副总经理杨雨发分管;市场中心副总经理叫汪翔,下设策划部、品牌部、广告部、新产品开发部等,现有人员17个;销售中心在全国下设华中、华东、华南和华北4个大区,四川市场直属销售中心管理,云、贵市场划入华南大区;大区经理下设省区经理,省区经理以下设片区经理或业务主管;销售中心现有人员87个,总经理叫皮峰。
除分管营销的副总杨雨发和分管行政和生产的副总苏慵外,家福泉集团还有3名副总经理:分管集团财务和采购的副总经理陈财,分管集团下属金汇药厂的副总经理黎紫,分管集团下属菲奈儿服装厂的副总经理黄夏。直觉告诉毛华,黎紫可能是黎江湾的亲戚。
毛华玩弄着手中的笔,心想:倒是汪翔这个名字好记,和自己高中时的一个同学的名字一样;皮峰这个名字也很有特点,因为姓皮的很少,记得以前海军好像有一个将军叫皮定均。
毛华打定主意,自己目前的主要工作思路是尽快熟悉情况,同时在品牌文化挖掘和队伍管理方面多花点时间思考。
“砰、砰,砰”,一个30岁左右,其貌不扬、戴眼镜的男人敲门后走了进来,“您好毛总,我是市场中心的汪翔。您刚来公司,生活方便吗?有没有什么需要我帮忙的?”
汪翔看上去身高1米6多一点,小眼睛,眉毛长的有点塌,眼镜度数不低,上下嘴唇仔细观察后会发现有点不对称,皮肤白皙,脸上长着几颗青春痘;也许是肩不平的原因,穿在身上的羊毛衫总像是要掉下来一样。
“你好,汪总,坐坐。”毛华起身,示意汪翔在自己的大班桌前面坐下,“谢谢!生活上还没有什么要帮忙的,我暂时住集团宾馆,等宿舍整理好了再搬进去。”
《营销总监》第五章(2)
“毛总,工作上有什么指示吗?你是我们家福泉学历最高的人,今后要多教教我们啊!有什么需要我跑腿的直接吩咐我就行了。”汪翔满脸微笑,说话的声音很大,一口标准的成都话是毛华这些年来很少听到的。
“相互学习嘛。这样,你待会儿把去年到现在的销售报表给我发一份过来。另外,我想问你几个问题,今年我们在品牌推广方面都做了哪些事情?”
“好的。今年品牌推广方面大的活动没有做,这不是又‘非典’了么。元旦后公司请久德广告公司拍了一个电视广告片,制作费花了60多万。1个多月了,但到现在广告的播出计划还没有批下来呢!”汪翔笑眯眯地回答道,语气一点也不着急,眼神分明是在说“我该走的程序都走完了,老板不批我也没有办法”。
“什么原因呢?”毛华掩饰着对汪翔不积极工作态度的不满,急切地问道。
“好像老板对广告片的质量不是很满意,也有可能是老板不想花钱在电视台做广告。嘿嘿。”
“广告片中的广告语是什么呢?”
“源自唐朝,家福泉酒。”
“是这样,怎么和剑南春酒的“唐时宫廷酒盛世剑南春”广告语有点相似啊?!”毛华对于品牌的广告语是敏感的,直觉告诉他这个广告语太一般了。
“有点,也许老板想让我们的品牌傍剑南春吧!”汪翔补充道,“以前我们还用过‘一醉方休,家福泉酒’、‘浓香经典,家福泉酒’等。”
“哦,要傍剑南春可能不好傍吧。”毛华看着汪翔,像是自言自语地说道。现在不少人认为和名牌产品的广告语相近能占便宜,殊不知品牌的个性诉求具有惟一性和排他性;不过现在不是和汪翔展开探讨这个问题的时候。毛华接着问:“汪总,销售方面你认为目前主要的问题是什么?”
“从各市场每周反馈的《信息周报》来看,‘非典’已经开始影响酒店的生意,白酒销量下滑厉害;还有就是一个老问题了,公司业务人员总是觉得我们对经销商的促销形式单一,就是每次回款都按进货金额给几个百分点的市场投入,没有好的有影响力的统一的促销活动。”
“哦,知道了。”毛华若有所思地回答道。
汪翔把公司的其他一些情况也给毛华作了介绍,临走时说:“毛总,晚上市场中心的人一起为你接风好吗?”
“不用了,今后有的是机会。谢谢!”毛华不假思索地回答。他不想参加这样接风性质的饭局,在他看来,接风性质的饭局应该由黎江湾来安排才比较合适,还是“低调做人,高调做事”好。
“毛总,不要客气哦。我看你是一个人来家福泉的,没带夫人吧?”汪翔眨着眼。
“没有。”
“反正我现在也是一个人,还正在充分享受着单身汉的人身自由。今后晚上不好耍找我哦!”汪翔呵呵地笑道。
“你怎么还不结婚呢?”毛华关切地看着汪翔问。
“没你长得帅嘛!反正到现在也没有遇到合适的,我看上的别人看不上我,我看不上的候选的倒不少。不过没有关系,我们响应国家号召,晚婚。”
“你今年多大了?凭我的眼力,你应该是一个很有女人缘的人啊。”
“30了。都怪我以前的女朋友太漂亮了,长得比我帅比我成功的男人又太多,问题就出在这里!不过如果今后要讨老婆,我还是要讨个漂亮的,不能因此而降低自己的标准。我不是那种‘一朝被蛇咬,十年怕井绳’的人,男人嘛,要有追求,对吧毛总?”看得出汪翔是一个很健谈的人。
《营销总监》第五章(3)
“有追求就好。不过你还年轻,能吃米饭为什么要吃红薯呢,对吧?”一丝笑容浮现在毛华的脸庞上。
“不过烤红薯有时候还是挺好吃的,呵呵!现在一个人也不错,自由嘛!成都这个地方很好玩的,今后我给你带路。”汪翔不怀好意地瞄了一眼毛华就走开了。
这几天,对“非典”的恐惧开始蔓延,各单位都下发了口罩,陌生人见面时能不握手也尽量不握手;餐馆的生意更是一落千丈,门可罗雀。一些单位明文规定员工不准在外就餐,中午必须在食堂吃饭,晚饭回家吃。
周四上午,品牌部的徐静走进毛华的办公室,说:“毛总,请问你这次啥子时候来的成都?”
“3月3日。怎么啦?”毛华不解地问。
“哦,是这样,市‘非典’办要登记3月18号以后从北京、广东和安徽来的人员名字。你3号就来了,不用登了,没事了。”说完,徐静轻轻地关门走了出去。
徐静看上去二十七八岁,今天穿了一件紧身白衬衣,身材适中,留着一头飘逸的长发,妆画得浓淡有致,眼睛大而透着神韵。听说