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男性读本:一路向前-第27章

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到这种份上,两个人又谈了很多关于对公司的人和事,包括其对他领导的一些看法。王子彦感觉,这汪利捷看问题确是很扎实,但也有一些片面的地方,也许是自己的认识有误?

兼听则明,偏听则暗。这些待日后随着了解的增多,再去分辨吧。

酒足饭饱,两人晃晃悠悠地出了菜馆,醉意熏熏地各自回家。

经过这一次饮酒长谈,两个人有点惺惺相惜的感觉,原本些微的功利主义退居其次。此后,两人的联系越来越多,越来越密切,真的是做到了工作上的相互支持、生活上的相互照应。这是后话,暂且不表。

(作者心语:职业生涯中,每个人都应该有自己的所谓“死党闺蜜”,当然,也不排除蓝颜或红颜知己。这些不是为了拉帮结派,也不是为了勾心斗角,而是为了正确认识自己,全面了解自己的人文环境。这样,你才可能了解一些你平日里不能、或不便了解的一些内幕隐情,在你身处危机的时期,会有人来拉你一把。

有一个残酷试验,就是借钱试验,可以检验出你到底有几个真心朋友。各位不妨一试,但是,请注意:一是要借几万元试验,二是注意心理疗养。) 电子书 分享网站
第82节 明察暗访观新人
闲淡归闲淡,但是有一件事,王子彦却始终坚持着。那就是每天早上,去谢长青办公室见个面,谈说几句,晚上下班,又到谢长青办公室去聊上几句,再告别下班。

以王子彦来看,没有语言的交流,彼此之间就不能尽快熟悉各自的喜好、脾性,工作上合作也好、配合也罢,就难以合拍。至于谈资内容是什么,并不重要,哪怕是家长里短,哪怕是刮风下雨,皆无不可。

忽然有一天,谢长青通过内线电话请王子彦到他办公室去。王子彦行走在走廊里,心中想:会是什么事呢?

原来,谢长青是要与王子彦交流一下企业管理方面的东西,并确定王子彦的具体的工作分工。

自从谢长青到华海公司任总经理以后,首先采取了一些措施,加强了产品质量的控制,同时,请了一个专门的营销策划机构,对华海公司主要的塑胶产品做了市场分析调研,提出了一套营销策划方案。

对于这种新兴的调研和策划方案,谢长青是抱着试一试的态度,同时考虑到营销策划推广的费用为问题,因此,也只是采纳了一部分。但就是这一部分方案的实施,也使外界对华海公司的产品认识和企业形象有了明显的改观,产销也有了增长。

藉此,谢长青对于现代企业管理的一些方法也有了真切的体验和好感。但是,他还是感觉这些营销策划机构的工作质量与华海公司有些距离。

王子彦在集团公司机关闲暇时间学习营销管理的时候,就思考过西方的企业管理尤其是营销管理方法在中国本土应用的优劣。他清楚,专业的营销策划机构也是近几年才在中国兴旺起来的,但大多都处于照搬硬套阶段,真正能做好的不多。

对于华海公司来说,塑钢型材、塑料管道都是建设工程材料,而非可乐、食品、洗涤化妆品之类的日用消费品,影响业务成交的外部因素很多,凭着惯例通用的广告轰炸、促销都不起到很大的作用。

在这一点上,谢长青的举措还是保守而恰当的。但是策划机构提供的市场调研分析报告,却引起了谢长青的极大兴趣。报告中一些数据的罗列和分析,能看出许多真正的问题来。比如,这些行业中竞争对手的情况,产品质量状况,价格策略,渠道建设等等。

这些新颖的提法和已经看到的实际成效,给了谢长青很大的震动,促使他决定在这方面也探索着做一些工作。

王子彦的到来,恰恰为谢长青提供了一个合适的人选。由于他此前对王子彦不是十分了解,因此,这一段时间来,他也在通过不同的形式和渠道,对王子彦做进一步的考察,自然也少不了通过同为技术出身的总工汪利捷来了解。

一个多月下来,王子彦给谢长青留下了较好的印象,虽然王子彦并没有做什么具体的工作,但王子彦有条有理、不急不躁的性格,恒久的毅力,让谢长青很放心。

因此,他决定和王子彦交流一次,听听王子彦对企业管理方面的看法,然后决定是否让王子彦负责市场调查工作,看能否做出些好的结果来,这才有了前面所说的电话约请。

谢长青见王子彦坐下,就问道:“子彦啊,你来公司也好长时间了,一直没有安排你具体工作。今天我们聊聊。你看,你对愿意负责什么工作?”

王子彦见是这个问题,惴惴不安的心放下了,他早已有了对于自己意愿工作的想法,今天的交流情况将决定这个愿望能否实现。

略一定神,王子彦说道:“谢总,我在华海工作过几年,按说我是学理工的高分子专业,应该从事专业工作。但是离开的这几年,我已经疏远了专业了,接触更多的是管理。再说,技术方面有汪总工呢。”

“管理方面呢,我内心里更倾向于营销管理。在集团公司工作的几年里,无论是投资工作,还是外经工作,外商或者是合作伙伴关注更多的也是项目产品的市场问题。我也有一些体会。现在不是短缺经济的年代了,重要的是这样满足客户需求。这些客户需求,只能从更多、更深入地接触市场来获得。”

王子彦感觉基本把自己的认识和意愿表达清楚了,就停了一下,总结道:“所以,我希望能够从事业务方面的管理工作。这就是我的想法。当然,也有其他方面的工作,这需要你来总体把握平衡了。”

谢长青看到王子彦谈得简洁、直率,意愿表示也很清楚,也就不再兜圈子,直奔主题:“嗯,你的意思我清楚了。今天请你来,也是想和你聊一聊关于企业管理方面的一些东西。毕竟你年轻,接触新事物多,知识更新也快。”

王子彦明白,这次是真的要纸上谈兵了。书包 网 。  。。  想看书来
第83节 另类的面试
王子彦考虑,这次的面谈,其实就是一场面试。谢长青不仅要看自己的思想认识水平,还要甄悉通过谈话所表露出的真实的职业方向。

王子彦想起了曾经去NY 人寿的一次次面试。那时的谈话,凭借着自己对于保险理念快餐式的学习,与面试官打了个平手,甚至可以说是略占上风。

现在,自己经过了集团机关的历练,经过了赴美学习的提高,经过了集团领导的引导和教育,思想意识水平已经基本成熟,应对与谢长青的交流,应该不成问题。

但,怎样不让谢长青对自己产生夸夸其谈的印象,或者是如何不引起他反感的情绪呢?班门弄斧是可以的,故意炫耀可是一般都不受欢迎,尤其是不受上司领导的欢迎。

王子彦决定先把自己对现代企业管理的认识言简意赅地谈出来,表明自己对于企业管理业并不是一无所知的。

“现代企业的管理核心,有的认为是市场和产品,也有的说是市场、销售和产品。其实都是差不多,关键是如何满足需求。按照三核心说法,如果说市场部门的作用是发现需求机会,那么产品部门的任务就是设计制造满足需求的产品,销售部门的职能就是尽可能多地实现需求的满足。”

“企业管理的模式,有很多种。有一些企业却像是唱流行歌曲一样,因为没有认真学习精髓,只是流于形式,因此,流行了一阵子,就结束了,留不下痕迹。其实,管理的模式,在于好用、适用,而不是流行。美国企业有美国企业通用的方法,日本企业有日本企业通用的方法,但是,日本、美国都有一大批世界级的优秀企业。中国也有中国通用方法,中国也不也出了个海尔公司吗。”

这些并不是在泛泛而谈,王子彦意在表明他对企业管理知识了解不少,而不是仅仅局限在轻工集团这些企业。

“曾经流行的邯钢经验,其实就是成本控制。在以前的全面质量管理,表面上看,谈的是围绕质量进行管理,其实质也是成本控制。质量好,不是在说质量高,功能全。投入产出比高,才能叫质量好,这不也是反映成本控制的方法吗?所以,我认为,这些方法都可能发挥作用。但只有能真正理解、严格执行并且坚持下去的,才是好的管理模式。”

王子彦不知道谢长青会和他谈论多长时间,因而,他充分地抓住了这个时机,有重点地谈了他的一些认识,语速较快,为的是多谈一点。

“其实,凡事有利就有弊。中外企业管理的理念方法也不相同,但也是各有利弊。在营销管理方面,相比而言,西方的方法,追求定量的分析,策略的制定和执行是严谨的、稳定的,但是不免有滞后和刻板的弊端;国内企业的方法,大多属于定性判断,对负责人的依赖较重,策略灵敏、善变,但是深度发展的根基不扎实。现在也很难说是那种方法好,但国内的企业普遍都在学习运用西方的一些方法。”

王子彦把话题又拉回销售管理,并且辩证地分析着。存在就是合理,中国那么多的企业都在好好地生存着,足以说明一切,而且一味地说国内企业管理的差距,也容易引起谢长青的反感。

谢长青边听边微微点头,略静了一会,他仿佛下定了决心:“看来你对企业管理有一定的深刻理解,一些想法也很独特。你也提到了市场部门的作用,我想成立一个市场处,专门从事市场调查分析工作。不知你怎样看?”
第84节 纸上谈兵也需资本
其实王子彦是想直接从事营销管理工作,但现在来看,谢长青或许已经思量许久了,现在决定成立一个市场处,最终将是自己负责的部门了。

看来谢长青对自己还是不太放心。想一想也对,毕竟自己,没有这方面的实战经验,任凭你雄心大略,难免就是有纸上谈兵之嫌,无论是谁,从总经理的角度去考虑,恐怕都会有这样的担心。

想到这里,王子彦就说:“成立市场处,这在中国企业里也算是比较超前的了。”

先肯定一下他人,总是会让人舒服的,这是王子彦几年讲授英语的深切体会。

王子彦接着说道:“我读过美国的科特勒写《市场营销》这本书。科特勒被成为现代营销学之父。他把市场和销售划分为两个不同完全不同的概念,尽管它们都是面对市场的机构。通常都认为,市场部门主要职能是,信息收集研究、营销方案制定、广告创意设计、公关媒介企划;销售部的主要职能就是,完成产品销售,管理*络。打个比喻,市场部就是军队的参谋部,销售部就是一线参战部队。两种部门都很重要,但职能应该区别开来,工作中还要相互配合。”一口气讲了这么多的新概念,王子彦不得不用比喻来形象地解释一下。

“国内的企业,对这方面的认识还是很生疏的,至今也有些企业把市场和销售混为一谈,而且给予市场部门的职能也不一样,可以说是五花八门。这种观念的改变也不是领导一个人的事,而是需要企业整体的认识的提高,以及适当的业务机构配备和工作协调。其实,外企里面这两个部门之间的工作也有冲突和矛盾。”

谢长青边还是听边微微点头,王子彦也不知道这是表示赞同呢,还是一种习惯。

这个市场处在谢长青眼里的分量恐怕也不会太大,更多地是服务于销售,不会像外企那样,做销售的先锋和参谋,也不会赋予市场处很多
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