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至此,古典等人也听出了事情的起因,对于服务员把人家预定的衣服转卖他人,他也是暗怒不已,商家讲究的是诚信,既然客户已经预定了。即便口头约定没有交纳定金。也不能在预定期内就转卖他人啊!这是商家最基本的东西。
“三天前你不是答应了我的预定吗?怎么现在又卖给她,难道你们商场连这点信用都没有?”李晓瑶直接把茅头指向商场信用方面,她倒要看看这个服务员如何给她交待。
“就是,商场连这点信用都没有,以后我们也不用光顾了。”后来像古典这样围观过来的人中,一个有点小帅的青年公子哥出声赞同道。像这样讨好美女的事情,他当然乐意做,搞不好人家美女一感动。就有了共进晚餐的机会呢!
听到有人声援。那服务员脸色就有些难看了,不过她仍然坚持地道:“我们商场当然有信用。但是这位小姐当时并没有买下衣服,只是口头预定说三天后过来买。但今天已经是第三天了,我看小姐迟迟不出现,以为你的预定只是随口说说的,再加上这位太太刚好看上了这衣服,所以我就卖了。”
古典看她虽然没有当面说出难听的话,但那眼神分明是说这位绝色MM根本是那种没钱买得起衣服,却又为了不丢面子而来个预定之说。不由得怒气飙升,这样的服务员到底是谁招进来的?先别提她违约把客人预定地东西转卖他人,就单单这服务态度也很值得怀疑她是如何混进来当服务员地。
“听到了吧,我一会还有约,就不陪你在这里耗时间了,服务员,拿卡去刷吧!”中年妇女高傲的从手提包中拿出一张瑞士银行银卡递了过去。
瑞士银行卡设几个档次(声明,这些全是作者虚构的,大家请不要太过于较真),银卡属于中低档次的,但拥有银卡已经让人羡慕不已了,代表着卡的主人至少也是千万富豪。
所以,中年妇女高傲,因为她有这个资本。
“慢着。”古典看到绝色MM脸色一沉,怕她搞出什么事来,所以站出来不再看热闹。
“怎么?又有人出来多管闲事?”中年妇女不满的道。
“呵呵,没有,我只是觉得商场领导过来了,或许人家有什么别的看法呢!”古典看向外面呵呵笑道。
本来他是想站出来处理的,这商场毕竟是古氏家族地产业,但眼中余光见一个中年男人由两位保安地带领下走了过来。就立刻转口,想看看商场领导如何处理这事。
那位中年妇女对古典不以为然,但那位李晓瑶却不一样,古典身上的衣服落在一般人眼中,只是些杂牌而已。可落入她地眼中,那就不一样了,因为她如今身上穿的,正是这种类型的衣服,都是顶级设计师量身订做的。是以立刻明白古典与她是同一个层次的人物。
“怎么回事?”
中年男人进来就把目光看向那服务员,古典眼尖的发现,那打扮得花枝招展的服务员不仅没有见到领导地拘束,且还有松了口气的感觉。古典不由自主的摸了摸鼻子,只怕这里面有猫腻啊……
“经理,事情是这样的……”
服务员把事情经过简单的说了一遍,当然,这经过都是技巧性的删减一些,无论怎么听来都是李晓瑶无理取闹,让古典以及李晓瑶两人暗暗冷笑。
唐乐萱以及黄含玉起初以为古典站出来是多管闲事。后来见他只是提醒商场领导过来了,也就放心的在一旁看戏。毕竟这样的八卦新闻不是想看就能够看到的,就犹如古典说的那样,看了这里地八卦,回去就有吹牛的资本了。
“哦,原来是这么回事。”中年男人听完,回头对李晓瑶道:“这位小姐真是抱歉了,你看能否另外选择一套。”
古典已经多少了解这经理与这服务员之间肯定有关系,至于是何关系就不知道了,不过凭他这样的处理方法。实在是给商场丢脸,这个经理也不知道他是如何混上去的。
“这位经理怎么称呼?”古典微笑着出声问道。他看到李晓瑶脸色越来越难看,已经快要发飙了,赶紧出来处理这事。
“小姓王,这位客人你有什么问题吗?”王经理皮笑肉不笑的道。
古典了他一眼,淡淡笑道:“王经理。不是我有什么问题。而是顾客对你这位商场领导有问题,你从头到尾只听了服务员的叙说,就作出了处理方案,这是身为领导应该有的态度么?”
王经理脸色一僵,阴沉的看了古典一眼,片刻才硬扯了个比哭还难看的笑容,“这位客人说得对,是我失职了。我再详细问问事情经过。给各位客人一个满意的答复。”
李晓瑶不动声色地看着事情的发展,猜测着古典挺身而出的本意。难道又是一个想在她面前表现的人吗?其它围观的人看到事情越来越热闹,更是兴奋得眉开眼笑,看热闹已经称得上是中国的国粹了,发生一点芝麻绿豆般地小事,都能引起一大批人地围观,何况是在这种高档消费专区发生的事情呢!
本来唐乐萱以及黄含玉想把古典拽回来,不让他多管闲事,但见他是为消费者出头,而且也算准这经理不可能在大庭广众之下为难他,所以也由得他去。
听到王经理的回答,古典心下冷笑,给各位顾客一个满意的答复?只怕是变着法子帮那服务员才是真的。
“喂,王经理,我不管你们商量什么,但别耽误我的时间啊。”那个被冷落在一旁的中年妇女不满的嚷嚷起来,“快拿卡去刷了,我一会还有个重要地约,可没时间跟你们在这耗。”
古典看她那一分钟几百万上下地模样就不爽,不过碍于人家身为顾客,也不便说什么,只得转向王经理道:“王经理,我就直白的跟你说吧,事情地起因就是你们商场的这个营业员(指那个打扮得花枝招展的服务员)狗眼看人低。如果这位小姐穿得跟这位太太一样,全身珠光宝气的,然后预定三天之约,只怕她就不会轻易的把衣服卖给第二个人了吧?”
“这位客人,你管得也太宽了吧?”王经理眼睛半眯,心中把古典十八代祖宗都问候了遍,但表面却解释说道:“我们商场的营业人员都是经过严格审核,然后再培训上岗的,怎么可能出现这种现象,还请客人自爱,不要信口开河。”
“真的是严格审核然后再培训上岗的么?”古典冷冷一笑,毫不留情地说道:“王经理。你敢说这个有些姿色的女营业员与你没有任何关系?她真的是严格审核再经过培训上岗的员
此言一出,众人哗然。
王经理以及那个女营业员更是脸色一变,不错,那个女营业员名叫刘小霜,正是王经理的情妇。这在商场内部员工里面,也不算是什么秘密。众员工对于刘小霜能够进入油水最多的女时装店工作,虽然很不服气,但又能怎么样?人家是经理的情妇,如果还想待在这里工作。就得服从经理的安排。
本来幸福商场并不是王经理最大,上面还有总经理以及副总经理呢,也曾经有人不服气把情况反映到了总经理那里,可惜事情还是不了了之。从那以后就有风声传出王经理在总部也是有关系的,时间一久,众员工也只能默认了这个事实。
所以,王经理以及刘小霜闻言才会吃了一惊,已经有将近一年没人提这事了,就算是提也不敢当他们面提,顶多是在背后发发牢骚罢了。可如今让古典一口说破。而且还是一个顾客身份,这就有些玩味了。
古典看到两人地反应,更加肯定了他们的关系,不由得冷笑不迭,“王经理,我本人对于你们商场的服务态度深表怀疑,要求商场负责人出来解释一下,否则我要向你们总部发起投诉。”
王经理脸色已经非常难看了,衡量了一下得失之后,立刻出声道:“我看你并不是什么客人。而是别的商场派过来倒乱的,目的是想让我们商场声誉受损,真是够阴险啊。”随即朝站在一旁的两位保安下令道:“保安,把这位倒乱的人给我轰出去。”
事情发展到这一步却是众人所想不到的,唐乐萱以及黄含玉不由得暗暗着急,在古典不断的指责人家王经理地时候。她们两个就感觉有些不对。因为作为旁观者的古典,未免太积极了吧?如今看到人家都下令要把他给轰出去了,两人赶紧朝古典使眼色,意示他不要再多管闲事了。
而那浑身珠光宝气的中年妇女却是一阵快意,刚刚古典话里话间都是在帮那年轻漂亮的小妞,虽然没有指责她的不是,但听着总是不怎么舒服,如今把他轰出去正好。
李晓瑶有些意外。本来以为他只是想在自已面前表现一下罢了。却没想到他会这么的热心,竟然直指人家商场管理的不是。不由得有些好奇他在干什么。虽还不清楚古典是什么样的身份,但凭那由顶级设计师量身订做的衣服,她也不怕他会在这里吃亏。
看到两位保安向他走来,古典真怒了,朝外面吼了一声道:“一分钟之内,商场的负责人如果再不出现,可以卷铺盖走人了。”
他这话一出,众人都感觉他是急疯了,王经理更是松了口气,这样看来更像是那种专门过来闹事地疯子,他那个借口就显得理直气壮了。
两个保安可不理他的疯叫,经理下的命令他们是需要执行的,两人一左一右的伸手过去,打算把古典拎出去。这对于他们一米八五以上的身高来说,并不是什么难事。
可接下来却让众人大吃一惊,本来伸手过去打算把古典拎出去地两个保安手一麻,接着手臂软绵绵像断了一样,让两人不禁惊叫出声。
没人知道发生了什么事情,懂武功地李晓瑶当然除外。
她清楚的看到古典分别在两位保安手臂上的麻穴一点,然后两位保安惊叫出声。似是没想到古典竟然也是位武学高手,但看他又不像是懂内功的样子,难道是外功方面的行家?李晓瑶迷糊了……
还没等众人搞明白到底是怎么回事,商场的负责人终于到来了。那是一个四十五六岁的中年人,身材有点发福。
“张继新,幸福商场的负责人。”张继新进来就微笑地朝古典伸出了手。
正所谓伸手不打笑脸人,古典虽然对他地珊珊来迟甚是不满,但还是伸出手跟他握了一下,淡淡道:“姓古。张总真是大忙人啊,商场发生了这么大的事情都没空出现。”
“呃。”张继新心下暗暗苦笑,以他地层次自然是不认识古典地,但东家姓古他还是知道的。本来古姓就不是什么大姓,再加上敢于扬言商场负责人如果一分钟不出现就卷铺盖走人,这样姓古的人能有多少个?随即他又是一阵暗喜,那个王经理平时仗着总部有人撑腰,连他这个总经理都不太放在眼里,现在正好借这个机会把他给……
“古先生。可否借一步说话?”张继新不理向他打招呼的王经理,而是看向古典尊敬的道。虽然已经猜到古典是古氏家族的人,但这种事情还是需要确认一下,否则搞错了就欲哭无泪了。
古典沉吟了一下,然后点了点头。
待两人走到偏一点的地方向,众人才面面相觑,李晓瑶因为已经猜到了些古典的身份,所以没怎么惊讶。但其它人可就不一样了,特别是王经理更是猜疑不定,平时他不怎么给张继新面子。张继新也不怎么给他面子,但两人见面基本还是打招呼的,即便是表面上客套。如今