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以分为本”变为“以人为本”；把挑剔不满的目光变为欣赏满意的目光；把讽刺否定的语言变为赞扬肯定的语言……于是，爱的鼓励出现了！奇迹也就发生了！
那么，改变了的田柯想跟“知心姐姐”说些什么呢？田桃花离开北京的时候，我们约定了接听电话的时间。
这一天这一刻终于盼来了。
那天下午，我正好去京西宾馆采访来京参加模范残疾人大会的失聪少女周婷婷。接电话的时间已到，可采访还未结束。于是，我请宾馆经理帮忙。经理也有孩子，听说田柯的事，很是感动，立即派人在房间里加了一部扬声电话。这样，屋里的人都能听见田柯的声音。
“你好！你是田柯吗？”
“是啊。您是知心姐姐吗？”
“是呀！”
“知心姐姐，告诉您，现在在电话旁有我的父母、老师、同学和村里２０多人呢！我家都挤满了，大家都想听听您的声音……”遥远的地方传来田柯兴奋的声音。
“听你妈妈说，你有话要跟知心姐姐说。”
“对呀！我要谢谢您，是您的书让我妈妈不再骂我了，而且老鼓励我，现在我进步了，我当然要感谢您了！”
田柯在电话里讲述了自己的变化、班里同学的变化，同时转达了他们的老师对“知心姐姐”的感谢。
看，这就是“爱的语言”，这就是“爱的鼓励”，几句鼓励的话竟然真的能够改变一个孩子。今天，我也要和田桃花一起说：“‘太好了’，真是太好了！”
4．用爱的渴望调动孩子
聪明的父母总会给孩子留点“渴望”的余地。
渴望，能给孩子带来快乐。
“六一”不仅是孩子们的节日，也是大人向孩子“奉献”爱的日子。好吃的、好穿的、好玩的、好看的……五花八门，琳琅满目。在大人看来，今天的孩子够幸福的了，比自己小时候不知道强多少倍。可是，当我走进孩子的世界，我却发现今天的孩子并不快乐。
这是为什么呢？原来，他们被过量的好东西淹没了，他们无法在渴望中体验快乐了。欢悦产生于强烈的需要得到满足之时。没有需要，就无所谓欢悦。对一个渴得要命的人来说，一杯清水胜于金子。如果一个孩子总没有渴望得到某个东西的机会，该是多么不幸啊！
记得共和国成立１０周年时，１０岁的我被选为北京市献花队的成员，去人民大会堂向中央领导献花，去机场迎接外国贵宾。当时，家里没有钱给我买新衣服，妈妈答应亲手为我缝制一条背带裙。我盼啊盼啊，当我穿上那条崭新的红白格背带裙时，喜悦和感激的心情难以言表。事隔４０年，妈妈在灯下为我赶制新衣服的情景还历历在目。我至今认为，那是我５０年中穿过的最漂亮的裙子，虽然布料只是人造棉的，但那是我朝思暮想后得到的，于是我倍加珍惜。
今天的物质生活水平比过去有了很大的提高。但是，溺爱孩子的父母却没有发现，过分充足的东西竟然剥夺了孩子的快乐。什么都来得轻而易举，他们感觉无所谓，不珍惜也不兴奋。孩子还不想骑童车的时候，你就为他买来了，他便没有了学车的兴趣；他不想读的书，你非要买回家不可，他连看也不看，可是他自己借来的书，却读起来如饥似渴……这种事情在生活中真是屡见不鲜。
我大哥从小动手能力就很强。他回忆说：“上中学的时候，我特爱摆弄木工活儿，可是家里的刨子很难使。一次，我想用一条硬木椅子腿刻一把小提琴把，希望买一个刨子。虽然只需要五块钱，但当时家里生活困难，不好意思向妈妈要。妈妈知道后说，你能做成就给你买。我用旧刨子满手磨出了水泡，最后终于做成了。妈妈给我买了新刨子，当时真是如获至宝啊，我用了好多年，一直保留到今天。现在，我对两个女儿也是这样。她俩在美国读书，从上中学开始，我就让她们利用节假日自己打工挣钱了。我常对她们说：‘想要漂亮衣服吗？想住宽敞房子吗？自己去挣！’她们学习都很努力，知道美好的生活要靠自己奋斗。”
人总是在得不到时最想得到，轻易得到的东西反而不珍惜。要做聪明的父母，就给孩子留一点儿“渴望”的余地吧！
5．用爱的细节感染孩子
善于收集爱的细节的人充满激情。
细节，最容易感染人。
一部小说，催人泪下的往往不是那恢弘的大场面、大事件，反而是一些小小的细节。
我的体验是，善于发现爱，感受爱，把爱的细节当做“珍珠”一颗颗串起来珍藏的人，会成为世界上最富有的人。因为这“珍珠”使他永远对生活充满热情，不断产生生命的激情。
细节，需要发现，更需要感悟。正如一位名人所说：“生活中不是没有美，而是缺少发现。”
爱的细节每时每刻就在我们身边，看你有没有发现，会不会拾起，能不能保留。
上小学时，同学给我起了一个绰号“火炉子”，我很喜欢。也许是这个绰号的定位，使我从小就对人保持着火一样的热情。走上工作岗位以后，有人说我是“扑不灭的火焰”，总是那么乐观，很少有悲伤的时候，什么困难、挫折、打击都不能把我压倒。
那么，人的热情从哪里来呢？从爱的感受中来。当你感受到周围的人都爱你时，你自然会产生回报爱的热情。
所以，光给予孩子爱是远远不够的，重要的是让孩子学会体验爱、收集爱，把爱化为对生活、对周围人的热情。
6．用爱的管教约束孩子
过度的爱往往会剥夺孩子童年的快乐。
爱孩子绝不是纵容孩子，放任自流。做父母的必须大胆管教儿女，约束他们不正当的行为。要把管教和爱紧紧地结合在一起，缺一不可。
在这方面，美国人经历了惨痛的教训。
１９４５年第二次世界大战结束后，经济的增长给整个美国社会带来了极大的变化。美国的父母把压抑已久的感情和温暖倾注在下一代身上。有的人认为“爱就是一切”，鼓吹“放任自流”，让孩子们自行其是。谁知，这一代人倒是幸福地成长起来了，他们享有美国历史上从来没有过的繁荣和最优越的受教育的机会。然而，二十多年后，正是在这一代人中，吸毒、早孕、酗酒、自杀、暴力犯罪等等，丑恶现象五花八门，给６０年代的美国带来一场社会大动荡。从战争中走过来的老一代人，本来以为战争结束了，消除了饥饿，消除了经济萧条，好事情会接踵而来，谁知道富裕的生活没有带来青年一代的感谢，反而带来他们对老一代的对抗、傲慢和蔑视！
美国的家长开始重新思考：究竟应该怎样爱孩子？
一些学者分析了问题的根源……童年时期的放纵。没有人要求他们举止有礼，尊重他人；没有人要求他们对自己的行为负责，对别人负责。父母们终于发现……是他们亲手把下一代逼上了娇生惯养、放任自流、爱得让人窒息的祭坛！他们终于明白了一个道理……爱的管教绝不可缺少，责任和义务也不能没有，放任孩子就是伤害孩子，也是在伤害自己和危害社会。
爱孩子，就要用“爱的管教”约束孩子。管教是一门艺术，其中有几点要注意。
一、培养孩子尊敬父母的意识
孩子与父母的关系是一个孩子首先面临的最重要的社会关系，这种关系是孩子与他人交往时所采取态度的基础。所以，让孩子尊敬父母，是对孩子的一生负责。
有一次，一对夫妇来找我，说他们对１３岁的儿子已经束手无策了。他们说，儿子无法无天，完全凌驾于父母之上。让他独自在家的话，不知道会把家弄成什么样子。夫妇俩在我的办公室坐了不到一个小时，就往家里打了三次电话。我请他们把孩子带来。
过了几天，他们把儿子领来了。没想到，这个让父母如此操心的孩子竟然跟我一样高。他当着我的面就敢指着父母的鼻子顶撞父母。而他的父母呢，只是摇头叹气，不敢大声说他。
“怎么能这样呢？他们是你的父母，你要尊敬他们！如果你继续无礼，就请你出去！我可不想见这样的孩子！”我的口吻非常严厉。
男孩被我的话镇住了。
我单独跟他交谈了一会儿，他很小心地讲了一些自己的事情。后来，几乎每个星期天他都来电话，讲他自己、家里和学校的事情。他做得好的，我就表扬；做得不对的，我也毫不留情地批评。
过了一段时间，他懂事多了。他的父母对他的变化很是惊讶。后来我才知道，他们对孩子的失控由来已久。儿子第一次顶撞妈妈是三岁时，妈妈只当做儿戏根本没有在意。从那以后，妈妈再也没有占着孩子的“上风”！父母输掉了与孩子交锋的第一个回合，以后再有冲突就难以取胜了。正像一位教育学家所说：“若是你不能使一个五岁的孩子把玩具从地上拾起来，你就不可能在孩子步人青春期这个一生中反抗最激烈的时期施行任何程度的有效控制。”
纵容孩子无礼，等于埋下了犯罪的隐患。
二、不让无理取闹的孩子得到好处
一次，我去商场买东西，看到一个两三岁的孩子要买一个很贵的玩具，妈妈没有给他买。这孩子大哭大闹，先是对妈妈拳打脚踢，后来索性坐在地上撒泼。搞得这位妈妈十分难堪，怎么劝怎么哄也不行。妈妈叹了口气，拿出钱包，准备“屈服”了。
我制止了她：“不能惯着他！不能让无理取闹的孩子得到任何好处，不然你一辈子要受苦。”我劝她马上“离开”，不再理这个孩子。孩子哭得更厉害了。
我对这个孩子说：“你就坐在地上哭吧。你看，妈妈已经走了，她才不会给一个这么不懂礼貌的孩子买玩具呢！大家也不会理你的！”说完，我摆摆手，让围观的人全都走开。
孩子把抹眼泪的手指分开一道缝，看了看，大家都走了，妈妈也“走”了。他立刻停住了哭声，爬起来去追妈妈。看到妈妈头也不回地往前走，孩子急了，喊着：“妈妈，等等我！我不闹了！等等我！”
妈妈赢了，无理取闹的孩子输了！
如果妈妈心一软，买了那个玩具，孩子也就“没治了”。从此，妈妈将成为孩子感情讹诈的受害者。要知道，多少“小霸王”就是在纵容中学坏的！
这一招，是跟我的母亲学来的。她很爱孩子，但从来不纵容孩子的毛病。她对我们是这样，对我们的孩子也是这样。
记得我儿子五岁时，一天，全家人在姥姥家团聚。马上要吃饭了，儿子却哭着闹着非要去买枪不可，谁说也不听。
姥姥过来了，对他说：“你就哭吧，哭不够就对不起我们。我们可要吃饭了。”
我们真的开饭了，谁也不再理他。一边吃，姥姥一边对我们说：“我不怕孩子无理取闹，但我不会给这样的孩子一点儿好处。即使想买的东西，这样一哭就不会买了。你们不能惯孩子。饭，咱们都吃了，不给他留。”
儿子听了这话，停住了哭声。他最爱吃姥姥家的饭了，这回可要吃不上了，怎么办？
这时大姨趁机逗他：“悦悦，好汉不吃眼前亏。知道不对还不赶快来吃，东西买不成，好吃的再吃不着，你是不是太亏了？”
听大姨这么一说，儿子马上坐到大姨身旁。“买不成我也不要了，还是先吃吧！”
全家人都笑了，都说他会找台阶下。
有人说，“三岁看大，七岁看老”，不是没有道理。有些坏习惯往往是从小养成的。所以，我们做父母的要有一个信念：孩子每一次无理取闹，绝不能让他得到好处，尤其是第一次。
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