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第二天,鸡才刚刚叫了,司蓝便从床上起来了。
左右没有事情,她便一个人提着灯笼去了祠堂,跪在了祠堂的外面,在心里祈求着商如秋能够顺利的通过考试。
天明的时候,司蓝又去给风小北请示,希望可以去灵山寺为商如秋祈福,因为不做点什么事,司蓝总觉得心里十分的不安。
听闻司蓝要去给商如秋祈。福,风小北十分的安慰,点头答应了她,只是说要人送她去。
司蓝点头答应,叫小桃收拾了东。西,拿着香烛之类的,便在护院的护送之下,去了灵山寺。
司蓝已经好久没有出府了,忍。不住多看了几眼街道,却无意中看到前面围了好一群人,而且十分的吵闹,看样子是出了什么事情。
“前面出了什么事?”司蓝指了指前面的人群,身后的。护院付刚顺着司蓝所指的方向看去,然后满脸的惊愕状。
“三少奶奶,那是我们商家的店铺,好像出事了!”
司蓝一听,赶紧提起裙子,也顾不得什么礼仪了,匆。匆的就往前面跑去。
还没有走到人群的边上,便听见里面传来的吵。闹之声。
“叫你们当家的出来!我们要讨个说法!”
“商家不是第一。刺绣大户吗?怎么做出来的绣品,这这种次货?!”
“我们要退货!”
“我们要赔钱!”
……
人群里吵闹成了一团,这才刚开门营业不久,便围了这么多的人,显然事情闹得有点大。
司蓝好不容易挤进去,便看见好多人站在门口,围着店铺的门口不让,那掌柜站在门口,不停的赔笑安抚着这些人。
“肯定是有什么误会!大家不要急,我们一定会解决的!”那掌柜擦了一把冷汗,这种事情从来没有遇到过。
锦绣坊开了这么久,还从来没有出过事情,尤其是自从成为了皇家刺绣的供应商之后,更是生意做得风生水起。
“误会?这是误会吗?你看看你们的绣品?不要说是我们冤枉你,这等次货,一般的小店都不会做,你们这是店大欺客啊!”一个中年男子愤怒的丢出一块布来,指着那步匹,满脸的激动。
“是啊是啊!你知道让我们受了多少损失吗?”后面的人跟着起哄。
司蓝一看,赶紧对身边的付刚说道:“你快回去告诉老爷和大少爷他们,就说这里出事了!”
“可是……”付刚有些犹豫,因为他的人物是看护司蓝。
“我不去灵山寺了,就在这里,你快去!”司蓝的话音一落,付刚只好点点头,转身就朝商家跑去。
司蓝走上前去,问那掌柜道:“掌柜,出了什么事?”
“你是?”司蓝极少出来,也从来没有管过商家的生意,那掌柜自然不认识她是谁。
“她是商家的三少奶奶,问你话你就说吧!”小桃上前说道。
那掌柜一听,打探了一番司蓝,看到司蓝身上的衣服和独有的刺绣之后,这才确定,然后说道:“他们说我们锦绣坊出了次品,绣出的东西洗了之后,脱色变色!”
“难道我们还冤枉你们不成!你自己看看,这不是你们锦绣坊做的,难道还是我们自己绣的不成!”为首的男子听到掌柜的话,更是激动,听闻司蓝是商家的三少奶奶,更是一把站上前来,将手中的绣品狠狠的砸到了司蓝的脸上,小桃挡都没有挡住。
那绣品一下子打在了司蓝的脸上,让司蓝皱着眉头,连退了好几步,把那掌柜吓了一大跳,要知道,商家的三少奶奶可是长洲王的女儿啊,他们这种平民,怎么得罪的起啊!
“三少奶奶,你没事吧?”那掌柜赶紧上前,扶住了司蓝,一脸的关切。
司蓝拿过脸上的那张绣图,朝着掌柜点了点头,然后说道:“我没事!”
说完,她展开那张绣图看了看,发现这张绣品的刺绣却是是绣得不错,她每天接触商家的绣品,自然知道,这是锦绣坊绣的。
可是问题是,这绣样是锦绣坊绣的,可是这颜色,却是难看的很。
五颜六色,花里胡哨的,丝毫没有章法,乱七八糟,一看就知道,这是因为洗了之后褪色了。
锦绣坊做为大岚国的第一绣坊,怎么会如此呢?
司蓝看着这绣品,总觉得不对!
“请问这位大叔,你确定这绣品是在我们锦绣坊绣的?”司蓝拿着那绣品,又翻来覆去的看了几次。
按理说,像商家这样的商家,尤其是商青玉这种极好面子之人,外围的形象一定要做到完美的,怎么会允许这种次品出现呢?
“这是我在你们这家绣坊订货的时候下的订单,还有这是收货时的订单,你自己看看,是不是我们冤枉你!”那男子将一张纸展现在司蓝的面前,司蓝一看,上面确实是锦绣坊出品的单据。
“现在无话可说了,若是不给我们一个公道,我们就将告到衙门去!”
“对!赔我们的损失!”
……
那男子一闹,顿时现场的气氛变得更加的热烈了,而时间慢慢的过去,街道上的人也越来越多,围观的人也就越来越多。
做生意,最忌讳的,就是一大早的时候有人闹事,更忌讳的是,他们的声誉受到影响。
看着现场越来越混乱,那掌柜的赶紧要司蓝进去,免得受到波及。
司蓝看了看面前的人,知道若是自己逃避的话,事情将会闹的更僵,虽然她对商家没有什么好感,可是毕竟她还是商家的三少奶奶,而商家的人目前对自己也不错,所以她也不能放任着不管。
想着,她往前站了一步:“各位商家,若是我们锦绣坊的责任,我们一定会全力的承担!只是光这样闹下去,不是个办法,不如大家到里面来,坐下来慢慢的谈!我们承诺,只要是我们的责任,我们一定全力承担,赔偿各位的损失,再附上更加精美的绣品!直到大家满意为止,若是不能让大家满意,大家想砸了我们的店都成,大家看行吗?”
司蓝说话十分的诚恳,看着面前的众人,毫不避让,而一番话也让众人无法反驳。
毕竟欺负一个妇道人家,也实在是说不过去,大家你看看我,我看看你,最终表示了同意。
司蓝赶紧叫掌柜的把所有人都迎了进来,然后吩咐店员将大家安排到后面的院子之中坐下,再叫小桃买了茶水糕点在一旁伺候着,照顾的尽心尽责,这才让众人的脸色稍微好转,而门口的人也渐渐的散去了。
司蓝安抚着所有的人,等待着商青玉他们的到来。
可是等了好一会儿,商家的人都没有来,院子里的人忍不住又有一些躁动,司蓝有些急,赶紧出去看了看,才发现付刚正好急冲冲的赶了过来,却只有他一个人。
“付刚,老爷和大少爷他们呢?”司蓝着急的问道,这种时候,不会找不到人吧。
“三少奶奶,今天锦绣坊好几家店铺都出事了,而我赶回去的时候,老爷和大少爷二少爷他们都纷纷赶去别的店了,就连大*奶和二奶奶都出去处理事情了,一时半会儿来不了!”付刚喘着粗气说道。
这话,让司蓝彻底的愣在了当场,都来不了的话,她该怎么办?
第六十章 情急下擅作主张
“把我们叫进来,就是为了这样冷落我们吗,到底怎么解决,你们倒是拿出个人来说话啊!”眼看半天没有人来解决,院子里的人再次躁动起来。
掌柜的怎么安抚,也安抚不了。
司蓝没有办法,只好硬着头皮顶了上去,匆匆的到了后院中,站在众人的面前。
如今箭在弦上,司蓝还真的没有遇到这种情况过,面对这些人闹事,她心中也是很胆怯的。
加之在商家,她根本没有任何的地位,怎么才能处理好这件事情,让这件事情不扩大化呢?
“掌柜的,这批绣品是我们锦绣坊出的货吗?”司蓝再次在掌柜的耳边轻声问道。
掌柜的叹了口气,然后点了点头。
司蓝最后一丝的希望都破。灭了,既然掌柜都如此的确定,那么定是没有错了,只是商家大家大业的,怎么会绣出如此的次品呢?
“各位稍安勿躁!这件事情,我们锦。绣坊承担所有的责任!”死就死吧!司蓝也顾不了那么多了,大不了做错之后,被罚跪祠堂,被罚月钱,反正她的身份,商家不会太过为难她的。
这些绣品她也看过了,不是有。人故意为之想要陷害他们,而确实是绣线脱色,所以才会将一块布染得五颜六色的,绣品更是完全毁掉了。
“大家订了多少货,我们全部收回!大家受了多少损。失,我们全部赔偿!另外马上出的新秀品,新货给大家打八折!若是大家不放心,新货等大家卖出去了,再付款,大家觉得怎么样?”司蓝根本没有碰到过这种情况,这是她仅能想到的办法了,只不过这个办法,可能会让商家蒙受不受损失,不知道被商青玉知道了,自己会不会受罚啊!
只是目前哪里还想得到这些办法,毕竟这些商家,。还是锦绣坊的衣食父母,更重要的是一个品牌的声誉问题。
就怕的是,这些人不满意!
“你以为你们锦绣坊都出了这种问题之后,我们。还会在你们锦绣坊买东西吗?新起来的吉庆坊出了新的绣图,比你们好的多!”果然,带头的那男子站了起来,冲着司蓝就是一顿吼,一个妇道人家,还如此的好说话,他们自然是更不虚了。
司蓝一阵头痛,这真是搬起石头砸自己的脚啊!
为了生活所迫,。找了吉庆坊,如今却被人用自己的东西来赌自己的嘴。
“吉庆坊是出了新的绣法,可是吉庆坊毕竟是个小店,根本不可能应承大家的需求,加之他们的刺绣,根本比不上锦绣坊。而锦绣坊不同,是大岚国陛下亲题的第一大绣坊,从名声上来说,大家会觉得哪一个的比教好卖呢?”司蓝表情平静,看着眼前的众人。
其实他们就相当于是代理商,而要代理的东西,就是锦绣坊的绣品。
做生意,讲究的就是好卖,而锦绣坊出品的绣品,就是一个大大的宣传,虽然吉庆坊生意好了,名声也开始大了,可是比起锦绣坊,还差了好大一截。
“这次是我们的疏忽,进了一批有问题的绣线,这不是我们想造成的,我们锦绣坊说到底,和大家一样也是受害者,蒙受的损失也要比大家大的多!但是出了问题,我们会极力的补救。所以请大家再相信我们一次!”司蓝看着众人,说的十分的诚恳,她明白这些人的愤怒,只能是尽量的感化他们。
“我们锦绣坊即将出的新品,一定会给大家带来巨大的收入!不妨给各位透个风声,我们的新秀品,比吉庆坊的还要好!第一批货,蒙受损失的各位,可以先卖了之后再付款!若是大家再不满意,这件事,该闹上衙门就闹吧!”司蓝最后叹了一口气,表示已经仁至义尽了。
其实这些人不过是闹闹,真的要闹上衙门,他们也知道,讨不到什么好处,因为秦大人与商青玉交好,他们又不是不知道。
众人面面相觑,商议一阵之后,答应了司蓝的要求。
司蓝这才彻底的舒了心,然后叫掌柜安排人统计大家要退的货,蒙受的损失,对于要购买新货的人,给予八折的优惠,并登记在案。
一时间,店铺里又变得十分的繁忙,但是忙而不乱。
一场危机就这样度过了,可是司蓝放下了一颗心,另一颗心却又高高的悬挂起来。
自己私做主张,这样的做法,必定是会让商家蒙受大笔的损失,到时候商青玉责怪下来,自己恐怕得吃不了兜着走。
会跪多久的祠堂?会罚多久的月钱?
想起来她就觉得头大了,哎,果然今天该看看日子再出门的。
这件事一直到了中午的时候,才处理完毕,看着所有闹事的商家都已经离去,司蓝这才准备回府。
灵山寺是去不了了,只期望商如