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别跟我说你懂办公室政治-第29章

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在办公室里受到同事排挤,有些人会默不作声,自认倒霉;有些人指责同事,或干脆不理睬同事,拒同事于千里之外……凡此种种,都是不明智的。它只能进一步激化矛盾,置自己于孤立无援的境地。正确的做法是:要仔细分析自己遭同事排挤的原因。即使断定他们完全因嫉妒而排挤自己,也不要气急败坏,要让同事有一个认可和接纳的过程,甚至这可能会是一个较长的过程。你要相信:随着时间的流逝,只要我确实有真本事,有良好的品格,同事一定会愉快地接纳我的。遭同事排挤时,你可能会感到委屈,这是正常的。但你应该把它埋藏在心里,不要专门去解释,有些事情是越解释越糊涂,越解释越可能走向反面。

姜女士到一家公司担任主管,经理告诉她,有什么不懂的地方,就去问助理文小姐。经理离开了办公室,文小姐就说:“我今天有很多事要做,所以没有太多时间和你聊!”然后就埋头工作,一整天没跟姜女士说一句话。后来,姜女士发现,除了文小姐外,办公室里的其他三个同事也对她横眉冷对。后来她才知道,这几位同事都为公司效劳了两年以上,都以为主管的职位能落到自己头上,没料到却让姜女士占了先,所以他们才排挤姜女士。

遭遇同事排挤时,你先要问一下自己为什么受排挤,然后“对症下药”。你可以思考以下几种行为是不是在你身上发生过。

首先,言辞过激令同事反感。如果你因此被排挤,必须认真反省,检讨自己。要想使同事改变对你的看法,就要改善自己的言行。和同事讲话须亲切些,温和些,不要乱发言论;要正确看待自己的才华,不要趾高气扬,颐指气使;要清楚地认识到,你有你的才华,别人有别人的本领,即使你确实比别人有本事,也不要把本事当做骄傲的本钱。有些人之所以遭到同事的排挤,就是因为“尾巴”翘得太高,根本不把同事放在眼里;有些人则是思想观念有问题,以为只要能讨上司的欢心就行了;有些人自己也是下属,却总爱对同事发号施令……这都是错误的。

其次,过于喜欢表现自己招来妒忌。如果你因为这种情况而被排挤,就不必太着急了。这是一种很自然的现象。在这种情况下,你要讲求策略,逐渐地收起自己以往做事的风格,对同事的态度表现得和蔼一些、亲切些,甚至有时候要隐藏下自己的真实能力,去请教同事,这样大家往往容易也乐于和你交往。

最后,在办公室与上司走得过近。如果你因为这种情况被人排挤,只有等待机会向同事们表明自己的心迹:我与上司并没有特殊关系,主要是喜欢这份工作才与上司走得比较近,我就是我,与上司之间除了工作别无干系。同事们了解了你不是上司派来的“探子”后,自然就不会排挤你了。作为下属,不要过分地去亲近上司。因为过于亲近,过分亲昵,很容易让人误认为你是因阿谀奉承而得到赏识的。“我有才华,并在努力为公司服务,得到上司的赏识是完全应该的”,只有具备这种心态才是正确的,也只有具备这种心态才能获得同事的赞赏。

“人贵有自知之明”,如果同事一直排挤你,你就要从自身找原因,进而作出相应调整:首先要提高办公室政治的悟性,不要自己去触碰一些潜规则,或者是打破办公室原有的人际和规则平衡,因为这样很容易引起别人的不满,时间久了,这样的人难免会到受到排挤,这时候提高自己的悟性和理解力就显得极为重要。加强沟通能力,和同事们多交流,多向资历深的同事学习,以化解排挤并提高自己的工作能力。

小议:如何才能在办公室顺利升职?

办公室智慧:晋升不是要求的,而是上司通过认真考虑之后给予你的。若是上司还没有确信你能不能成为管理人员之前你已经提出要求,这就像是你不从大门进,而是想跳过墙进到内部。因为如果上司还没有确信你的能力,但你已经先提出来,他会觉得你还没有成熟或认为你比起公司的利益更在意自己的私利。领导们在决定晋升人选时除了业绩、工作能力之外,还会考察很多其他能力,比如领导能力、组织能力、对公司的忠诚度等,而且作为管理人员应该要沉得住气,该谦虚的时候需要谦虚,你事先提出来会破坏你的形象的。

现代办公室中,生存除了有一套在阳光下运行,公开透明的显规则之外,还有一套虽然大家都知道,但是却无法摆到台面上与大家共享的潜规则。作为一个办公室人士,升职无疑是一个最基本的目标,如何达到这个基本目标?在办公室中起主导作用的是显规则还是潜规则呢?

相信,你看看下面几个案例就会明白办公室升职的奥秘所在了。

对于已经跨入而立之年的“80后”,事业进入新阶段最明显的标志莫过于升职加薪。究竟要成为怎样的员工才能让老板主动找你谈升职?面对升职机会,如何巧妙地争取?办公室专家和企业HR建议,完美的“办公室升职计”包括以下几点:明确职业发展规划、业绩出色、经验丰富,又能运用正确策略与领导沟通,并表现自己。

案例一:吴强英国留学回国后,从民企上市公司到香港主板上市公司的国内子公司,再转战美国NYSE(纽约证券交易所)的上市公司的总部,职位则从法律部普通员工,到主管,再到更大企业的主管,最后成为总经理,职位提了两级,薪资翻了4倍。

吴强对自己的职业发展计划有明确目标,而且在每次应聘面试时,他都会跟招聘官探讨自己的职业发展规划,并询问在该企业可能的职位晋升空间。在他看来,升职的秘诀其实很简单,就是踏实工作、创新工作流程等,另外,就是继续读书充电,当然最主要的还是为人处世。最后,他总结道,虽然外企大多有完善的机制,但升职更重要的因素还是直接上司。

案例二:研究生毕业后在房地产公司做策划的许芸做事风风火火,管理和业务能力很强,入职5年。与办公室里的老员工相比还算是个新人,虽然活干得最多,但升职名额却一直没她的份,因为领导不喜欢她的处事方式。许芸觉得遇上一个不投缘的领导,正好公司销售部因为业务拓展要扩编人员,许芸想迂回一下,换个部门试试。因为销售部的领导好几次夸奖她办事利落。考虑了几天,许芸看准了一个恰当时机,和销售部门领导表明了调岗的意愿。这个领导很欢迎,当即表示调动事宜全由他负责。半个月后,许芸收到调岗加升职通知单。

其实,借助第三方力量达成升职目标是个很好的途径。通过与第三方的沟通(可以是人力资源部门的力量,也可以是跟老板亲近的人)告诉老板,你有升职的意愿,而且具备承担更高职位的能力,借他人之口达到加薪升职的目的。不过,操作时切忌“走样”。此外,第三方的选择也很重要。该案例中,许芸升职成功与否取决于和第三方领导的沟通技巧,这存在一定的风险性。

案例三:在某保健品公司就职的沈安,多年打拼跻身公司中层,虽然满怀雄心期望能更上一层楼,但由于内部管理结构稳定,他面临难以突破的发展瓶颈。

英雄终于有了用武之地。公司在北方的市场已经饱和,决定进驻南方市场,但由于南方消费结构不同于北方,再加上“水土不服”的管理政策难以推行,公司产品的销售额在南方市场一直低微。总部曾连续两年派人进行开拓,均无功而返。

沈安经过缜密的市场调查和周详的计划后,主动请缨,争取到公司总部政策支持,单枪匹马南下,起用当地员工,建立起新颖的管理方式,一改前人先打省会城市再做中小城市的传统思路,避开当地垄断品牌的种种封杀,同时在营销策略上大胆尝试。在种种努力和革新下,公司的产品销量突飞猛进。成功打开市场后,沈安又致力于打造公司的品牌,短短一年间,就将市场业绩做到了全国领先的水平。

由于打了一场漂亮的胜仗,沈安在第二年就直接由区域经理被提拔为东南大区经理,而当时他才30岁出头。

在办公室,如果你不幸遇到一些意料之外的突发情况或者难以处理的危机,不要惊慌,因为它也可能转化为你的“幸运”。只要你沉着冷静、睿智应对,你一定能令上司对你刮目相看。惊慌失措是办公室中最忌讳的表现。处事冷静、临危不乱的人,才有能力乘风破浪,独挑大梁,成为最终的胜利者。如果你有天塌下来都不怕的信心,那么出人头地必然指日可待。

案例四:李若是个勤奋踏实的女子。自大学毕业后在一家外资物流公司干到现在,她既没犯什么错误,也没为公司建立什么丰功伟绩。同事们都说她是一个很敬业的人:上司对她的评价也是个工作很认真仔细的员工。只是,她的职位却还原地不动。“我为什么还看不到升职的希望?”

经过深刻的反思,李若发现了自己的问题。一向内敛低调的她,平时见到老板都习惯性地绕道走,甚至完成了一单大的项目却被他人邀功抢去风头时,她也毫不介意。因为她认为,“金子始终会发光”埋头苦干终会得到老板的赏识。而如今这却成了自己的办公室大忌,于是李若决意改变。一切从小事开始,定期向上司汇报工作,及时咨询上司的意见,减少了工作的失误。

每周例会时,她也不再是“沉默的羔羊”,而是积极主动发言,参与讨论决策。一次,老板突然驾到,旁听部门的策划会。由于一贯的精心准备,李若的提案顺利通过。这次,老板记住了她。慢慢地,在几个重要项目中,李若主动承担责任,并出色完成,在很多同事面前树立起了威信。后来她被提升为项目经理,更加踏实苦干,由此踏上了“平步青云”的升迁之路。

做得多不如做得巧,苦劳不等于功劳。埋头苦干就等于消极地将自己的职业生涯交到别人手里,“抬头苦干”的人更容易赢得主管的青睐,成为一个接班者。

在现实办公室中,有些员工抱怨道:自己日夜奔波、埋头苦干,却一直得不到上司的赏识,升迁加薪总是与自己无缘,内心难免愤愤不平。其实,要摆脱这种办公室失意的困境,关键是,调整好你的心态,不要在一味地埋头苦干,要像后来的李若学习,要知道“抬”头苦干方为升迁之道。

“抬”头苦干,就是要提高你的办公室“能见度”,简单地说,就是让你的老板能看得到你的出色表现。如果自认有实力又卖力,在老板的人才名单上却没有一席之地,那么升迁加薪这等好事,又怎会轮得上你呢?

所以,只有懂得高瞻远瞩的人,才会随时“抬头”,以便观察周遭的情势环境,拓展思考的视野,增加工作的附加值,分析自己的职业道路。因而,他们在团队中出类拔萃,成为上司乐意提拔的好下属。

但是,有时候你也不得不多一个心,因为尽管你十分努力,上司出于自己的个人因素也可能使你无法升职。有些上司看到下属的实力日渐增长,为了避免自己的地位受到威胁,就给下属制造竞争对手,抑制下属发挥作用;有的上司故意制造矛盾,挑拨下属与其他同事之间的关系,使下属疲于应付;还有的上司则是设置陷阱,安排一个注定要失败的任务给下属完
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